Fabio
11/02/2008 23:53
Campo libero:
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Fabio
Dovremmo vedere il vostro archivio per poter dare una risposta Solo da uno screenshot e' impossibile capire dove nasce il problema perche' non sono visibili il dettaglio dei campi inseriti nella visualizzazione, i rapporti di cambio inseriti, se esistono eventuali sconti sulle linee, ecc.
C'e' possibilita' di ricevere una copia del vs. archivio a support@codice.it per un controllo piu' approfondito?
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gianni59
12/02/2008 07:45
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gianni59
ciao Fabio,
certo che potete ricevere il nostro archivio..dimmi solo come devo fare perchè non me lo ricordo bene!
grazie
Pluripack
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Fabio
12/02/2008 08:14
Campo libero:
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Fabio
Devi fare cosi':
1) Identifica sull'hard disk il tuo archivio. E' un file con estensione RDY solitamente inserito nella cartella C:\Programmi\Ready\Archivi
2) Comprimi il file utilizzando un software di compressione (tipo Winzip o Winrar)
3) Controlla che il file compresso risultante non sia troppo grande. Finche' e' qualche Mb, 3-4 o anche 10 si puo' spedire per email. Se fosse piu' grande invece e' un problema
4) Crea una nuova email indirizzata a support@codice.it ed allega il file compresso. Nel testo dell'email metti anche un riferimento a questo topic cosi' sappiamo di cosa si tratta
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Fabio
14/02/2008 18:00
Campo libero:
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Fabio
Sto controllando il tuo archivio.
Problema 1 -Il cambio EURO / CHF e' impostato come FISSO Questo e' SBAGLIATISSIMO. Il cambio tra EURO e CHF e' VARIABILE.
La valuta CHF che e' la valuta BASE va impostata come valuta semplice cosi'. Poi per il CHF mi risulta che la moneta minima utilizzabile sia 0,05 o sbaglio? I totali non devono essere tutti arrotondati tutti a 0,05?
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Fabio
14/02/2008 18:04
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Fabio
2 Sempre sui cambi la valuta EURO e' configurata in maniera errata I decimali standard devono essere 2. Per il corpo potete lasciare 4 ma per i totali la valuta deve essere a 2 decimali Poi importantissimo il cambio deve essere VARIABILE!! E vanno impostati i cambi in corrispondenza delle date (non e' necessario inserirli tutti i giorni ma vanno inseriti in funzione delle date a cui il cambio corrisponde)
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Fabio
14/02/2008 18:12
Campo libero:
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Fabio
Per quanto riguarda i totali sopra che non corrispondono e' dovuto agli arrotondamenti perche' gli importi che utilizzate sono molto molto bassi. Onestamente prima d'ora non ci era mai capitato nessun cliente che utilizzasse importi dell'ordine dei decimi di millesimo, in combinazione con dei documenti multivaluta. Per evitare questo errore di calcolo io vi consiglierei di inserire tutto il documento in CHF (linee comprese) In caso contrario proveremo a fare qualche modifica sulla prossima versione di Ready Pro per fare in modo di aumentare la precisione sugli arrotondamenti, ma secondo me e' sempre una pratica un po' rischiosa.
Domanda: questo documento viene da voi pagato al fornitore in EURO o CHF?
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gianni59
15/02/2008 08:04
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gianni59
ciao Fabio,
grazie per la tua risposta.. proveremo ad impostare il cambio valuta come ci hai indicato..
Il documento viene da noi pagato in Euro..in fatti questo è un problema perchè dobbiamo gestire il conto banca Euro in CHF..che non è proprio ortodosso!!
saluti
Pluripack
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gianni59
15/02/2008 08:36
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gianni59
Fabio,
abbiamo provato a fare come hai detto ma è ancora peggio!!! come hai potuto vedere abbiamo la necessità di vedere sul documento ambedue le valute..ora se facciamo come hai detto sul documento appare sì CHF e Euro ma i totali sono gli stessi sia nella colonna Euro che nella colonna CHF !!..
come dobbiamo fare????????
saluti
Pluripack
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Fabio
15/02/2008 10:59
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Fabio
Non avete messo i cambi alle date giuste. Se metti solo i cambi alla data di oggi, sulle date indietro il cambio rimane a 1 Sull'Euro devi mettere i cambi anche per le date antecedenti Se provi a mettere 01/01/2008 da esempio vedrai che sicuramente il cambio e' 1 euro = 1 CHF
Inserisci magari un cambio generico alla data 01/01/1980 Poi dovresti regolarmente mettere dei cambi aggiornati, puoi farlo giorno per giorno o mese per mese come preferisci
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Fabio
15/02/2008 11:02
Campo libero:
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Fabio
2° Se il documento lo pagate in EURO dovreste registrare il documento con tutto in EURO (compresi i totali) Purtroppo rimane il problema della gestione della banca ma il modulo contabile di Ready Pro non e' multivaluta. A questo al momento non c'e' soluzione
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gianni59
15/02/2008 13:02
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gianni59
Fabio,
mi dispiace ma abbiamo fatto come ci hai indicato ma non abbiamo risolto assolutamente nulla!!..la differenza sul documento c'è ancora..come sul primo screen shot che ti abbiamo mandato. Abbiamo modificato le impostazioni sulla valuta esattamente come ci hai indicato!!
sembra irrisolvibile questo problema!!..ma noi dobbiamo andare avanti con le nostre registrazioni e pagamenti!
facci sapere per favore..grazie
Pluripack
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Fabio
15/02/2008 14:17
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Fabio
Vi ho gia' scritto sopra che il problema degli importi che non corrispondono rimane ed il motivo
Sopra ho scritto:
Per quanto riguarda i totali sopra che non corrispondono e' dovuto agli arrotondamenti perche' gli importi che utilizzate sono molto molto bassi. Onestamente prima d'ora non ci era mai capitato nessun cliente che utilizzasse importi dell'ordine dei decimi di millesimo, in combinazione con dei documenti multivaluta. Per evitare questo errore di calcolo io vi consiglierei di inserire tutto il documento in CHF (linee comprese) In caso contrario proveremo a fare qualche modifica sulla prossima versione di Ready Pro per fare in modo di aumentare la precisione sugli arrotondamenti, ma secondo me e' sempre una pratica un po' rischiosa.
In sintesi nella prossima versione di Ready Pro cercheremo di migliorare l'arrotondamento ma una piccola differenza potrebbe sempre rimanere. L'unica vera soluzione e' registrare tutto in CHF
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