Terminali ed Operatori in Terminal Server

Buongiorno,

ci siamo resi conto che c'è un problema di accesso Terminale/Operatore con Ready Pro. Cerco di spiegare la situazione.

Noi abbiamo installato Ready Pro in Terminal Server, impostando il servizio terminal server su Utente e non su terminale (di terminal server intendo), perchè siamo 3 operatori che operano da più terminali e usiamo anche altri programmi in questa modalità, oltre a Ready

In ready abbiamo impostato 3 operatori, che chiamiamo A, B, C

Vorremmo che ogni operatore usasse un terminale specifico. Questo avviene per l'operatore A, che da qualsiasi computer si collega, si apre sempre sul Terminale 1

Gli altri due operatori invece si aprono sempre sullo stesso terminale di Ready, che chiamiamo Terminale 2.

Il terminale 3 è presente nel ready, ma di fatto non viene mai connesso.

Non riesco a capire dove devo guardare per capire dove sta l'inghippo.

Un consiglio sarebbe di molto aiuto.

Grazie