Fabio
14/11/2023 15:44
Campo libero:
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Fabio
Parliamo di etichette stampate da Ready Pro o di etichette stampate dal software del corriere? Nel secondo caso di quale corriere parliamo precisamente?
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La Serenissima
14/11/2023 17:30
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La Serenissima
parliamo del file che genera ready pro e che noi carichiamo sul portale di BRT oppure su quello di SDA
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La Serenissima
16/11/2023 09:49
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La Serenissima
Avremmo gentilmente bisogno di una risposta urgente, in quanto ogni giorno evadiamo una mole molto alta di ordini e mettere in ordine alfabetico, manualmente, tutte quelle etichette diventa dispendioso, grazie mille.
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Fabio
16/11/2023 10:12
Campo libero:
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Fabio
Nell'immediato purtroppo posso solo dirvi che l'ordinamento non è modificabile.
Sinceramente quello che stiamo verificando e' se in passato potesse essere diverso, perchè non dovrebbe (nel senso che anche in precedenza l'ordine non sarebbe dovuto essere modificabile/personalizzabile).
A scanso di equivoci: quale versione utilizzavate in precedenza?
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La Serenissima
16/11/2023 10:29
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La Serenissima
Fino all'ultimo aggiornamento noi riuscivamo a esportare la "distinta di spedizione tramite vettore" in ordine alfabetico. Semplicemente, prima di cliccare su "export", cliccavamo su "intestatario" e poi su "ordinamento crescente". Una volta fatto questo procedimento, la distinta veniva esportata in ordine alfabetico, mentre ora mantiene l'ordine numerico dei documenti non fiscali. L'ultimo aggiornamento, è stato quello che avete lanciato il 27/10 per correggere la presenza dei vecchi ordini su Ebay.
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Fabio
17/11/2023 09:28
Campo libero:
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Fabio
Confermo che nello specifico per BRT ed SDA l'ordinamento e' cambiato (sono gli unici due corrieri gestiti con una procedura interna e non come plugin come tutti gli altri). A seguito della riorganizzazione della procedura di configurazione dei profili vettore, dovendo passare a gestire anche questi due corrieri con dei plugin e per gestire profili multipli, ii funzionamento e' stato uniformato a quello di tutti gli altri (anche perchè da un punto di vista tecnico non possiamo fare diversamente purtroppo).
Non potendo quindi tornare al funzionamento precedente, dobbiamo provare a capire se possiamo trovare qualche soluzione alternativa: per quale motivo le etichette vi servono in ordine alfabetico? Confezionate i pacchi in ordine alfabetico, e non nell'ordine in cui gli ordini vengono ricevuti?
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La Serenissima
17/11/2023 12:02
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La Serenissima
Esatto, per gestire la mole di ordini che abbiamo, essi vengono imballati e divisi in ordine alfabetico. Riusciamo a trovare una soluzione?
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Fabio
17/11/2023 13:38
Campo libero:
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Fabio
Ma li ordinate alfabeticamente manualmente? O stampate a monte gli ordini da imballare gia' in ordine alfabetico?
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La Serenissima
17/11/2023 17:59
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La Serenissima
Noi stampiamo gli ordini in ordine numerico. Una volta che li hanno preparati e emettiamo i i documenti non fiscali e creiamo una distinta per BRT e una per SDA. Prima di esportare il file della distinta, cliccavamo sulla colonna "intestatario" e davamo il comando "ordinamento crescente". Facendo così il file della distinta veniva esportato in quell'ordine.
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La Serenissima
22/11/2023 08:58
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La Serenissima
Ci sono novità in merito?
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Fabio
22/11/2023 10:49
Campo libero:
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Fabio
Ad oggi possiamo solo riconfermare che un ordinamento alfabetico non é possibile. Dal colloquio di ieri con il mio collega l'unico suggerimento che potremmo darvi é di raggruppare i documenti per numero e non per lettera
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