Reset del catalogo e categorie - Ready Pro - Cataloghi fornitori - Software Gestionale Ready Pro

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elettrosika 21/12/2011 17:48	elettrosika Reset del catalogo e categorie Salve, premesso che facciamo l'import di un catalog esterno. vorrei fare un "reset" completo del catalodo locale, e fare una importazione ex-novo del catalog fornitore, in modo da ricreare da 0 l'albero categorie, caricare gli articoli nuovi (e vecchi) nelle proprie categorie. Ho prvato con la cancellazione degli articoli e relative categorie, ma alcuni articoli non me li fa cancellare perchè dice che sono presenti dei documenti, altri invece dice che sono collegati su inserzione ebay (che ho usato in passato come demo ma ora non più, e non mi fa rimuovere le inserzioni anche se scadute perchè mi chiede la licenza.) Di conseguenza non mi fa cancellare le categorie perchè all'interno ci sono articoli che non posso cancellare... insomma tutta una cosa "a catena".... Ecco perchè volevo sapere se c'è un metodo per fare un "reset" del catalogo locale e fare un import ex-novo. Grazie.
Supporto 22/12/2011 09:34 Campo libero:	Supporto Purtroppo non esiste un pulsante di Reset, perché come hai già descritto tu ci possono essere molteplici fattori in gioco. Se il problema è quello di voler rifare la struttura ad albero delle Categorie puoi semplicemente spostare tutti gli articoli che non riesci a cancellare in una categoria "Temporanea". Per farlo puoi, da lista articoli, ricercare tutti gli articoli e poi premere sul pulsante ELABORAZIONI > IMPOSTA CATEGORIE e assegnare a tutti la nuova Categoria. In alternativa se vuoi eliminare realmente tutto devi cancellare dall'archivio tutti i documenti, registrazini di prima nota, inserzioni, distinte, ecc. ecc.
elettrosika 22/12/2011 18:43	elettrosika OK, per ora provo con una categoria "temp", poi magari ci sentiamo almeno per sbloccare il discorso del plugin ebay almeno per cancellare quegli articoli a cui fa riferimento.
elettrosika 22/12/2011 19:24	elettrosika Niente, ho spostato tutti gli articoli in una cartella "temp" ma se vado a cancellare la categoria mi dice sempre che è impossibile cancellarla perchè ci sono degli articoli collegati, ma non c'è nessun articolo nella categoria!! : Dove lo trovo questo benedetto "fantomatico" collegamento?? Ho anche eliminato tutti i collegamenti degli articoli alle aree web ma niente, rimangono una decina di categorie (vuote) che non vuole saperne di eliminarle!
Fabio 23/12/2011 12:12 Campo libero:	Fabio Citazione: ma se vado a cancellare la categoria mi dice sempre che è impossibile cancellarla perchè ci sono degli articoli collegati, Se il messaggio compare ci devono essere degli articoli collegati pero'. Prova a verificare se ci sono degli articoli disattivati http://www.readypro.it/manuale/attivazione_e_disattivazione_d.htm
elettrosika 23/12/2011 17:37	elettrosika Ok, forse ci siamo... ho messo tutte le categorie che non mi servivano sotto una "temp", e con la ricerca completa di articoli attivi e non attivi, andando in "elaborazioni" ho prima rimosso gli articoli dal web e poi cancellati, rimangono in piedi circa 140 articoli collegati ad inserzioni ebay, ma non posso cancellare le inserzioni ebay (seppur vecchie e chiuse) perchè mi chiede la licenza! Potete voi intervenire con un'attivazione temporanea del plugin ebay giusto per permettermi di cancellare tutte le inserzioni? Grazie.
Supporto 24/12/2011 08:46 Campo libero:	Supporto Citazione: rimangono in piedi circa 140 articoli collegati ad inserzioni ebay, ma non posso cancellare le inserzioni ebay (seppur vecchie e chiuse) perchè mi chiede la licenza! Purtroppo dovrai attendere la riapertura degli uffici commerciali prevista per il 09 gennaio 2011.
elettrosika 24/12/2011 10:23	elettrosika Citazione: Purtroppo dovrai attendere la riapertura degli uffici commerciali prevista per il 09 gennaio 2011. Sad Non c'è problema, l'importante è aver trovato dove stava il problema, tanto sono tutti articoli disattivati "parcheggiati" in una categoria temp. Ci aggiorniamo a dopo le feste, grazie e tanti auguri a tutto lo staff!!
Supporto 24/12/2011 12:14 Campo libero:	Supporto Citazione: Ci aggiorniamo a dopo le feste, grazie e tanti auguri a tutto lo staff!! Buone Feste anche a te e a tutta la tua famiglia.
Franck 09/01/2012 09:00 Campo libero:	Franck Ciao, quando vuoi scrivi a due righe a commerciale@codice.it per richiedere una chiave ebay temporanea per cancellare queste inserzioni.