|
Fabio
Buongiorno,
ci hanno appena contattato da Axon e ci hanno indicato l'origine del problema.
Dipende da una impostazione del registratore di cassa che aggiornando il firmware si è probabilmente modificata tornando alle impostazioni di fabbrica.
La programmazione in questione e' quella relativa a PARAMETRI VENDITA/CMD VOID MODE/STORNO che deve essere configurata su "ON REC"
Per correggere si può procedere in questo modo:
- Sul registratore di cassa premere il tasto CHIAVE fino ad arrivare sul display a "PROGRAMMAZIONE"
- Confermare con il tasto CONTANTI
- Premere il tasto CHIAVE fino ad arrivare sul display a "PARAMETRI VEND."
- Confermare con il tasto CONTANTI
- Premere il tasto CHIAVE fino ad arrivare sul display a "CMD VOID MODE"
- Confermare con il tasto CONTANTI
- Sul display dovrebbe comparire "STORNO : ONLINE"
- Premere il tasto "." (quello con sotto la freccina a destra).
- Sul display dovrebbe comparire "STORNO : REC."
- Confermare con il tasto CONTANTI
- Premere il tasto CL 2 volte
- Sul display dovrebbe comparire "EMISSIONE RICEV."
Fatta questa modifica la stampa dello sconto dovrebbe tornare a funzionare
Fateci sapere se riuscite a risolvere 
|
