Problema cancellazione prezzi acquisto - Ready Pro - Anagrafiche clienti, fornitori e contatti - Software Gestionale Ready Pro

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bricosud 15/01/2021 12:20	bricosud Problema cancellazione prezzi acquisto Da quando ho installato la nuova versione 2020.x ho riscontato un problema sull'anagrafica articoli. Effettuando una ricerca di una serie di articoli, nella visualizzazione della lista articoli mi compaiono i prezzi di acquisto minimo, medio e massimo e i nomi dei fornitori. Aprendo però l'anagrafica dell'articolo selezionato, nella sezione fornitori non compare niente. Uscendo dal form articolo (anche premendo il tasto ESC), anche nella visualizzazione della lista articoli vengolo azzerati i prezzi minimo, medio e massimo e viene cancellata anche la lista dei fornitori. Ho provato ad aprire dei vecchi backup aggiornando però il database alla nuova versione e anche questa volta succede la stessa cosa. Come devo fare per risolvere l'inconveniente?
bricosud 15/01/2021 12:22	bricosud Da premettere che questo inconveniente non succede su tutti gli articoli
Fabio 15/01/2021 14:32 Campo libero:	Fabio Avete qualche automatismo che vi aggiunge/rimuove i fornitori dall'anagrafica articolo? Sono importati forse da dei cataloghi fornitori, oppure avete attivato l'automatismo che inserisce i codici fornitore in base ai documenti di carico di magazzino?
bricosud 15/01/2021 16:24	bricosud niente di tutto questo. da dove posso verificarlo?
Fabio 15/01/2021 17:17 Campo libero:	Fabio I fornitori in anagrafica, intendo per gli altri articoli dove e' presente un fornitore specificato, li inserite quindi manualmente? Cioe' per inserirli andate nell'anagrafica dell'articolo, selezionate AGGIUNGI, selezionate a mano il fornitore, e poi inserite il prezzo di acquisto? Fate questo a mano per ogni articolo?
bricosud 15/01/2021 17:55	bricosud si. facciamo cosi normalmente.
bricosud 15/01/2021 18:16	bricosud Ho provato a reinstallare una versione vecchia di ready (21.12.1) e ho provato ad aprire un vecchio archivio di backup. Ho notato che gli articoli che si cancellano sono degli articoli dove il prezzo di acquisto è evidenziato in giallo e che fu aggiornato tramite fattura accompagnatoria fornitori nel 2012 o 2013, ma controllando nelle fatture fornitori, non esiste piu nessuna fattura prima del novembre 2014. Nonstante cio però, nell'anagrafica del vecchio software viene visualizzato il prezzo di acquisto, invece con la versione 2020.x viene cancellato. Come posso risolvere visto che dovrei cominciare l'inventario?
bricosud 15/01/2021 18:16	bricosud Purtroppo ho ancora tanta merce vecchia in magazzino
Fabio 18/01/2021 13:45 Campo libero:	Fabio Le linee su sfondo giallo sono quelle create dall'automatismo che valorizza i fornitori in anagrafica partendo dai documenti di magazzino. Sulle versioni più recenti eventuali riferimenti rimasti "sporchi" in anagrafica vengono corretti in automatico (nel vostro caso intendo che quella linea gialla doveva sparire dato che il documento da cui e' stata generata non esiste più) Quei riferimenti fornitore/prezzo dovete o reinserirli manualmente, od al limite reimportarli da unfile (cosa che potete fare in teleassistenza se avete un backup con i vecchi riferimenti). Diversamente Ready Pro li eliminerà automaticamente dall'anagrafica articoli non appena si rende conto dell'anomalia, e non c'e' assolutamente modo di evitarlo (perchè in realtà l'anomalia c'era prima, e non adesso)