Errore download foto Servizio foto codice srl - Ready Pro - Cataloghi fornitori - Software Gestionale Ready Pro

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enneuno 28/02/2012 17:55	enneuno Errore download foto Servizio foto codice srl Sto provando in demo il servizio catalog esprinet. sono abbonato dispo2012. ho ricevuto l'attivazione al servizio foto codice srl ho verificato di aver inserito user-id e password corrette (come da telefonata con voi). ho impostato le foto da util->impostazioni funziona tutto tranne il download delle foto. all'inizio scarica un file di circa 2,5-2,6MB e poi inizia a fare la verifica articolo per articolo ma non scarica nulla e restituisce l'errore: ERRORE DURANTE IL DOWNLOAD DELLA FOTO http://images.icecat.biz/img/norm/high/____CODICECODICECODICE____.jpg es: http://images.icecat.biz/img/norm/high/12330163-9780.jpg Se apro il link da IE si ottiene perfettamente l'immagine. Idee?? Sbaglio qualcosa? Grazie Buona serata Stefano
Fabio 28/02/2012 19:14 Campo libero:	Fabio L'errore sembra pero' indicare che il programma non riesce a scaricare le foto. Provate a verificare: 1) Che l'hard disk non sia pieno 2) Che non ci siano firewall o antivirus software che bloccano la comunicazione tra Ready Pro e l'esterno
enneuno 28/02/2012 19:40	enneuno il disco sicuramente non è pieno il firewall non credo (è normale navigazione su porta 80?) ma farò un'altra prova da un'altra rete.
Fabio 28/02/2012 20:24 Campo libero:	Fabio Che versione di Ready Pro state utilizzando?
enneuno 07/03/2012 17:12	enneuno Il problema è riconducibile alla presenza di un trasparent proxy. Provato con diversi trasparent proxy ed il problema rimane. Togliendo il trasparent proxy tutto funziona. E' un bug?
Fabio 07/03/2012 17:16 Campo libero:	Fabio Citazione: Il problema è riconducibile alla presenza di un trasparent proxy. Provato con diversi trasparent proxy ed il problema rimane. Quali pacchetti avete provato esattamente? Citazione: E' un bug? I pacchetti che arrivano a Ready Pro sono diversi da quelli che si aspetta. Evidentemente il proxy non e' tanto "transparent".
enneuno 13/03/2012 17:08	enneuno distribuzioni di ipcop e pfsense
Fabio 13/03/2012 18:11 Campo libero:	Fabio Quindi si tratta di proxy non installati sul PC Windows dove gira Ready Pro ma proxy installati su un PC esterno, giusto? Sinceramente e' la prima volta che ci segnalano problemi di download di questo tipo, e' anche vero che l'uso di proxy esterni non e' molto comune, quindi potrebbe anche essere che nessun nostro altro cliente abbia mai provato una configurazione di questo tipo. Purtroppo non abbiamo possibilita' di fare prove in questo senso mi dispiace, credo dovrete fare a meno del proxy per poter utilizzare il servizio di download foto
enneuno 13/03/2012 18:15	enneuno E' un firewall esterno ovviamente. E' possibile avere qualche specifica sui siti chiamati da readypro? Non è possibile fare a meno del proxy per altri motivi.
Fabio 13/03/2012 18:49 Campo libero:	Fabio Citazione: E' possibile avere qualche specifica sui siti chiamati da readypro? Il problema e' nel download dal sito di icecat, esempio http://images.icecat.biz/img/norm/high/12330163-9780.jpg come da errore
enneuno 13/03/2012 18:53	enneuno ho risolto in questo istante il problema escludendo la destinazione di icecat.biz e readypro.it dal proxy. Probabilmente ready interpreta come non corretta una risposta da parte del proxy. Se vi servono maggiori informazioni fatemi sapere. Stefano
Fabio 14/03/2012 09:54 Campo libero:	Fabio Ok perfetto