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Autore Messaggio
BL Italia 28/07/2020 14:49 BL Italia

Problema lettura barcode da terminale di magazzino

Salve, scriviamo per un problema che già è stato posto sul forum ma al quale non riusciamo a trovare una soluzione. Vorremmo utilizzare un palmare OX-9 per la lettura del codice a barre, la lettura del codice viene riconosciuta sia su Chrome che su App di messaggistica, con suffisso e prefisso impostati correttamente (abbiamo impostato prefisso $ e suffisso *), ma nel momento in cui proviamo ad utilizzarlo nell'area TEST LETTURA del plugin del terminale di magazzino non viene letto nulla, tranne un codice ascii 13, relativo al Carriage Return.

Da cosa può dipendere?
BL Italia 28/07/2020 15:07 BL Italia

Aggiungo link del problema simile, con un altro palmare:

https://www.readypro.it/forum/problema-lettura-codice-su-terminale.10.0.921676.fo
Fabio 28/07/2020 15:23 Campo libero: Fabio

Citazione:
el momento in cui proviamo ad utilizzarlo nell'area TEST LETTURA del plugin del terminale di magazzino non viene letto nulla, tranne un codice ascii 13, relativo al Carriage Return.

Se il codice non viene letto con il test significa che dal lettore non arrivano i dati al browser. L'unica cosa che potete provare e' utilizzando un browser diverso, se disponibile
BL Italia 28/07/2020 15:56 BL Italia

Abbiamo utilizzato anche un altro browser e abbiamo avuto lo stesso problema.
Inoltre, un altro problema:
dal pc utilizzando una pistola barcode normale il test lettura funziona ma quando andiamo a cercare un articolo sul terminale di magazzino non trova risultati.
Abbiamo riscontrato che quando leggiamo un codice a barre da mettere all'interno dell'articolo, allo stesso codice a barre viene aggiunto automaticamente il suffisso "*"  e se facciamo ricerca manuale l'articolo compare.

BL Italia 28/07/2020 16:30 BL Italia

Su desktop abbiamo risolto eliminando dalla pistola barcode il suffisso.
Sul palmare abbiamo installato browser Mozilla e sembra funzionare, mentre con chrome ed Edge non legge il codice.
Fabio 31/07/2020 15:43 Campo libero: Fabio

Citazione:
Su desktop abbiamo risolto eliminando dalla pistola barcode il suffisso.

Non capisco cosa intendi con "su desktop". Usate il plugin terminali di magazzino da un PC desktop?

Citazione:
Sul palmare abbiamo installato browser Mozilla e sembra funzionare, mentre con chrome ed Edge non legge il codice.

Ok. E' piuttosto normale purtroppo che non tutti i browser funzionino allo stesso modo, perche' non c'e' uno standard per quanto riguarda il funzionamento dei lettori in emulazione tastiera integrati su questi dispositivi
BL Italia 31/07/2020 16:35 BL Italia

su desktop, intendo sul pc fisso, abbiamo messo una pistola barcode per "sparare" i prodotti e inserire il barcode nel sistema. quindi anche in questo caso, abbiamo programmato la pistola atalntis senza suffisso, ma solo con prefisso.
se impostiamo il suffisso, lui quando "spara" aggiunge cmq il suffisso al barcode.


Per i browser, capisco che ognuno funziona a modo suo, ma se non funzionava mozilla, nessun altro browser ha funzionato e quindi sarebbe inutilizzabile la funzione terminale di magazzino.
anche assistenza tecnica orderman ci conferma che non ci sono "impostazioni" sul palmare, bensi cè da verificare lato "web".
Il palmare funziona e se apro il browser chrome, e "sparo" lui legge il barcode e lo mette anche come stringa di ricerca sul motore ricerca, mentre se apro la pagina 192.168.ecc ecc ovvero il terminale di magazzino, all'interno della pagina webdi ready pro il barcode rilascia i stessi valori del thread che ti ho linkato sopra.


spero ti può essere utile per risolvere.
ciao fabio