Ricalcolo qtà di magazzino - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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Alfio 18/06/2020 16:23 Campo libero: Css personalizzato	Alfio Ricalcolo qtà di magazzino Buongiorno, vorrei sapere se è normale che la procedura in oggetto impieghi 1 solo secondo ad effettuare l'intero controllo. La domanda nasce dal fatto che oggi abbiamo emesso dei ddt pur non essendoci disponibilità reale in magazzino ma disponibili su ready. Infatti cliccando su "controlla incongruenze su quantità" venivano ripristinare le quantità corrette ed, in effetti, eravamo in negativo. A questo punto ho lanciato la procedura del ricalcolo accorgendomi che il processo è fulmineo, 1" netto. Dato che questa procedura viene lanciata tutti i giorni alle 5 del mattino, ammesso che sia normale il tempo che impiega, perché avevamo questi articoli con qtà incongruenti? A questo punto mi chiedo se tutti gli articoli riportano una disponibilità reale... Che fare?
Fabio 18/06/2020 16:38 Campo libero:	Fabio E' normale che impieghi poco. Fa questa domanda perche' se lanciate il ricalcolo manualmente impiega invece molto tempo?
Alfio 18/06/2020 16:58 Campo libero: Css personalizzato	Alfio Salve Fabio, no la domanda l'ho posta perché ricordavo che durasse di più... Comunque sia, nel frattempo che attendevo la risposta ho fatto chiudere tutti i client, sul server ho chiuso e riaperto ready, ho lanciato la compattazione dell'archivio con esito positivo e lanciato la procedura (durata 1 secondo). Sembra che sia andato tutto bene in quanto ordini che prima dava evadibili adesso non lo sono più. Ma mi chiedo, se quella procedura dovrebbe metterci al riparo da questi problemi, perché li abbiamo comunque avuti? Devo eseguire la procedura più volte al giorno? Saluti
Fabio 19/06/2020 09:57 Campo libero:	Fabio In realtà a meno di blocchi durante la creazione di un documento, oppure in seguito a cambi di configurazioni ad esempio dei magazzini (che richiedono un ricalcolo) non dovrebbe essere necessario forzare un ricalcolo di questo tipo
Alfio 19/06/2020 10:07 Campo libero: Css personalizzato	Alfio In effetti è accaduto un blocco durante la trasformazione di un ordine in ddt... e guarda caso tutti gli articoli di quel documento avevano le qtà errate... Consigli per il futuro? Cosa fare quando accade questo? Saluti
Fabio 19/06/2020 14:18 Campo libero:	Fabio Citazione: Cosa fare quando accade questo? Quando succede semplicemente forzate un ricalcolo, come avete fatto sopra (il ricalcolo serve proprio a questo) Oppure potete inserire un ricalcolo tutte le notti o magari una volta alla settimana, nel caso di fosse un blocco a qualche operatore che non ve lo segnala. Ma non e' comunque necessario fare ricalcoli a tutte le ore o continuamente, e' appunto una procedura da utilizzare come conseguenza di un errore, non in condizioni normali
Alfio 19/06/2020 16:15 Campo libero: Css personalizzato	Alfio Noi ne facciamo uno al giorno, alle 5 del mattino. Ma è necessario che tutti gli operatori siano sconnessi? Perché ieri fintanto che non ho fatto sconnettere tutti e operato dal server il ricalcolo non funzionava.
Fabio 20/06/2020 15:15 Campo libero:	Fabio Citazione: Ma è necessario che tutti gli operatori siano sconnessi? Assolutamente no Citazione: Perché ieri fintanto che non ho fatto sconnettere tutti e operato dal server il ricalcolo non funzionava. Da cosa vedeva esattamente che non funzionava? E' comparso qualche errore?
Alfio 20/06/2020 15:44 Campo libero: Css personalizzato	Alfio No, nessun errore, semplicemente le quantità errate rimanevano tali anche dopo l'esecuzione della procedura
Fabio 22/06/2020 10:12 Campo libero:	Fabio Direi che e' impossibile, a meno che non abbiate qualche problema all'archivio oppure stavate controllando le quantita' sbagliate. Se dovesse succedervi nuovamente io vi consiglierei di fare un controllo in teleassistenza con un tecnico, in modo che possa vedere quale operazione effettuate e possa verificare con voi l'esistenza di questa differenza