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Autore Messaggio
brunotrasferr 06/02/2020 17:17 brunotrasferr

Ritiro Articoli Per sostituzione

Salve, abbiamo provato ad attivare "Ritiro Articoli" da ordini clienti, semplicemente perché è la procedura che abbiamo più sott'occhio ma in fase di conversione non importa le linee nel documento creato, e non movimenta magazzino.

Si rende necessario qualcosa del genere in caso un cliente esegue un primo acquisto e quindi una prima spedizione, e l'oggetto acquistato è da rendere per sostituzione..

Avevo pensato di creare un ordine cliente con la riga di ritiro articolo e un'altra linea contenente l'articolo inviato in sostituzione ,  ed alla conversione avere un documento contenente sia il carico articolo reso, che lo scarico del secondo articolo spedito.

Qual è invece la procedura corretta dato che questa per ovvie ragioni tecniche non può essere eseguita?
Fabio 07/02/2020 15:31 Campo libero: Fabio

Citazione:
ma in fase di conversione non importa le linee nel documento creato,

E' normale, le linee di tipo "ritiro articolo" NON sono convertibili da un documento all'altro perche' hanno quantita' negativa



Citazione:
Si rende necessario qualcosa del genere in caso un cliente esegue un primo acquisto e quindi una prima spedizione, e l'oggetto acquistato è da rendere per sostituzione..

Dovete tracciarlo con delle note, od al limite con una riga di sconto, non e' gestibile con le linee di tipo "ritiro articolo"
brunotrasferr 07/02/2020 15:33 brunotrasferr

Citazione:
Dovete tracciarlo con delle note, od al limite con una riga di sconto, non e' gestibile con le linee di tipo "ritiro articolo"


e per il ricarico? è sempre necessario farlo tramite un ddt di carico a parte giusto?
Fabio 10/02/2020 16:44 Campo libero: Fabio

Citazione:
e per il ricarico? è sempre necessario farlo tramite un ddt di carico a parte giusto?

Dipende se parliamo di un cliente privato, o di un'azienda.
Con un cliente privato si puo' fare anche con un ritiro articolo, quindi  potete farlo sul documento di evasione del nuovo articolo, ma non potete farlo sull'ordine