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Autore Messaggio
accessori 22/01/2020 11:38 accessori

Allineamento servizi vettore

Salve, stiamo effettuando dei test con un sito woocommerce, ma abbiamo problemi nell'allineare il servizio dei vettori.

Su Ready abbiamo il vettore GLS con diversi servizi (Express, Express 12, Express Sabato, ecc).

Effettuando alcuni test siamo giunti a queste conclusioni:
-se si conclude l'ordine woocommerce con il vettore "GLS" Ready riconosce il vettore ed ovviamente il servizio è vuoto. Quando l'ordine viene convertito il vettore viene selezionato correttamente.

-se si conclude l'ordine woocommerce con il vettore "GLS (Express)" Ready NON riconosce il vettore, il servizio è vuoto. Quando l'ordine viene convertito il vettore viene impostato su "Mittente".

E' possibile allineare il servizio? C'è un campo o delle linee guida da seguire per la corretta sincronizzazione?

Grazie
Fabio 22/01/2020 12:15 Campo libero: Fabio

Citazione:
-se si conclude l'ordine woocommerce con il vettore "GLS (Express)" Ready NON riconosce il vettore, il servizio è vuoto. Quando l'ordine viene convertito il vettore viene impostato su "Mittente".

Sul primo ordine che convertite dovete selezionare manualmente il vettore, e poi dal successivo ordine con GLS (Express) verra' selezionato il vettore corretto
accessori 22/01/2020 12:45 accessori

Questa corrispondenza cambia per ogni anagrafica o è generica?
Fabio 22/01/2020 14:49 Campo libero: Fabio

In che senso generica?
La corrispondenza e' fatta in base alla descrizione del tipo di vettore che arriva dal sito ecommerce di origine, quindi per nomi di vettori diversi che arrivano dal sito ecommerce viene usata una diversa corrispondenza