Allarme sonoro su articolo inesistente

Buonasera a tutti,
ho un problema con un mio cliente. Lui utilizza il pannello rapido per le casse. Quando le cassiere vanno a passare un articolo inesistente, il ready emette un beep sonoro. Volevo sapere se fosse possibile modificare questo beep con un suono un pò più prolungato o magari con altro audio.
Scusate so che la richiesta può sembrare un pò strana, ma purtroppo nei momenti di punta le cassiere non sentono il beep di ready perchè viene coperto da quello del lettore barcode e la maggior parte delle volte non accorgendosi dell'errore, non fanno pagare i prodotti ai clienti, con perdita economica da parte del mio cliente.
Attendo vostre. Grazie e buon lavoro.