Tabella Postazioni Cassa - Ready Pro - Vendita al banco / Registratori di cassa - Software Gestionale Ready Pro

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Jacopo 08/04/2019 17:54	Jacopo Tabella Postazioni Cassa Salve, abbiamo tre negozi ed in ogni negozio abbiamo due terminali cassa collegati allo stesso registratore di cassa. Quindi un registratore di cassa in ogni negozio e due terminali cassa in ogni negozio. Nella tabella postazioni cassa abbiamo creato tre casse: negozio1, negozio2, negozio3. Entrando in negozio1 ad esempio, possiamo impostare un terminale di default in modo che a quel terminale non compaiano le casse degli altri due negozi. Noi però come detto abbiamo due terminali per ogni negozio e quindi ci servirebbe poter impostare due terminali di default. Perchè vorremmo evitare che per errore l'operatore faccia una vendita nella cassa del negozio sbagliato. E' possibile farlo? In pratica, se non mi sono spiegato bene, vorremmo che i terminali vedano solo la cassa del negozio nel quale operano. Potete aiutarci?
Fabio 09/04/2019 10:53 Campo libero:	Fabio Potete gestire questa cosa assegnando delle autorizzazioni specifiche per operatore https://www.readypro.it/help/it/1246/vendita-al-banco-configurazione-di-permessi-diversificati-per-cassa
Jacopo 11/04/2019 11:18	Jacopo Ciao, confermo che la procedura ha risolto il problema. Vi pongo una ulteriore domanda in merito. Da quando ho impostato questa procedura, il pulsante ELENCO RICEVUTE non funziona e compare una finestra che dice che per poter vedere l'elenco delle ricevute l'operatore deve essere abilitato su tutte le casse (negozi). La mia domanda è se dalle impostazioni è possibile abilitare la ricerca delle ricevute solo di quella specifica cassa. Provo a spiegarle il motivo. Il negozio1 è su due piani, solo al piano terra facciamo lo scontrino perchè abbiamo un solo registratore di cassa. Il cliente sale al primo piano e fa la spesa, l'operatore della cassa del primo piano fa la vendita ma non batte lo scontrino e da al cliente un bigliettino con il numero di ricevuta, il cliente scende al piano terra, magari prende altri prodotti e va in cassa, l'operatore della cassa del piano terra deve dunque cercare la vendita con quel numeretto, ma la ricerca elenco ricevute come le ho scritto è disabilitata quindi deve scorrere nella finestra tra le varie righe per trovare quel numero. Ecco perchè sarebbe comodo avere la ricerca delle ricevute pur mantenendo il fatto che il negozio1 non deve vedere il negozio2. Spero di aver spiegato bene. saluti
Fabio 11/04/2019 16:00 Campo libero:	Fabio Citazione: La mia domanda è se dalle impostazioni è possibile abilitare la ricerca delle ricevute solo di quella specifica cassa. No, purtroppo non e' possibile. Per questo compare quell'avviso Citazione: il cliente scende al piano terra, magari prende altri prodotti e va in cassa, l'operatore della cassa del piano terra deve dunque cercare la vendita con quel numeretto, ma la ricerca elenco ricevute come le ho scritto è disabilitata quindi deve scorrere nella finestra tra le varie righe per trovare quel numero. Avete gia' provato con un codice a barre identificativo stampato sul documento? (cosi' da aprire il documento direttamente con un lettore barcode) https://www.readypro.it/help/it/1054/stampare-un-codice-a-barre-identificativo-sui-documenti
Jacopo 11/04/2019 17:25	Jacopo Ammettendo di aggiungere il codice a barre a un documento, di stamparlo e darlo al cliente, poi l'operatore della cassa come fa la ricerca in modo da riaprire la vendita sul pannello di vendita al banco?
Fabio 12/04/2019 10:15 Campo libero:	Fabio Teoricamente leggendo il codice a barre con il lettore