Collegamento registratore rich onda - Ready Pro - Vendita al banco / Registratori di cassa - Software Gestionale Ready Pro

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BarbaBook 29/03/2019 15:33 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook Collegamento registratore rich onda Buonasera sto effettuando un collegamento con il registratore in oggetto ed in primis lo sto provando in locale, ma dopo aver configurato il tutto mi dice scontrino.ipv non trovato. Ho aggiunto una porta seriale al pc windows 10 ed installato il multidriver
BarbaBook 29/03/2019 18:50 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook Scusatemi il file è scontrino.inp
Franck 30/03/2019 12:00 Campo libero:	Franck Quale cartella hai creato per i file di appoggio? Una cartella tipo C:/scontrino? Mi fai qualche screenshot?
BarbaBook 30/03/2019 12:28 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook Ciao, sono riuscito a creare la cartella d'appoggio scontrino, ma mi sono accorto che con probabilità il cavo acquistato non è compatibile con rch. Ti aggiorno se ho ancora problemi quando mi arriva il cavo nuovo saluti e grazie
BarbaBook 01/04/2019 16:13 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook Buonasera, Ho ricevuto il cavo nuovo fatto dal tecnico rch, ma adesso una volta configurato il tutto e provato anche in locale, mi da l'errore: ECR ONDA CONNESSIONE RIFIUTATA Puoi indicarmi cosa fare o è un problema della cassa? Saluti e grazie
Fabio 03/04/2019 15:03 Campo libero:	Fabio Il registratore di cassa e' impostato nella modalita' "Registrazione" ovvero e' pronto per ricevere comandi dal PC? https://www.readypro.it/help/it/1135/rch-x-onda
BarbaBook 03/04/2019 15:36 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook Buonasera, Si il registratore è già impostato su 1 "Registrazione" ho provato anche a digitare il tasto 1 e poi il simbolo chiave. (Equivalente alla funzione registrazione) Fra l'altro ho chiesto anche al tecnico il quale mi dice che l'RCH onda è già impostato di suo per la comunicazione con il pc e che quindi non bisogna impostare alcun comando o procedura.
BarbaBook 04/04/2019 23:23 Campo libero: Css personalizzato	BarbaBook
Fabio 05/04/2019 12:12 Campo libero:	Fabio Purtroppo non ho altri suggerimeti da poterle dare. L'errore a cui fa riferimento e' molto generico e puo' dipendere da un errore di configurazione, da una porta seriale che non funziona, da un cavo non funzionante, o da un registratore di cassa non correttamente configurato. L'unica cosa che posso suggerirle quindi e' di ricontrollare la configurazione, assicurarsi che la porta seriale RS232 funzioni, ricontrollare il cavo, i collegamenti, ecc. Purtroppo da forum e soprattutto senza vedere nulla di quanto e' configurato non saprei proprio cos'altro suggerirle