Errore verifica pagamenti - Ordini web - Software Gestionale Ready Pro

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EMPORIODELCAFFE 27/03/2019 14:25	EMPORIODELCAFFE Errore verifica pagamenti Ciao, è da due giorni che i clienti acquistano sul sito ma non vedo la conferma del pagamento. Mi spiego meglio: ready è aggiornato all'ultima versione e anche i plugins ma vedo i clienti che mettono gli articoli nel carrello, vedo tutti i loro dati, quindi deduco che si sono iscritti e hanno compilato tutti i campi obbligatori, creano il documento dell'ordine ma poi non ho il riscontro del pagamento positivo. Ho provato anche a farlo io con ritiro in sede, ho spuntato la casella carta di credito, e mi ha dato acquisto eseguito, ma io non ho inserito nessuna carta di credito nelle impostazioni. Come potrei risolvere questo problema?
EMPORIODELCAFFE 27/03/2019 15:07	EMPORIODELCAFFE Da una verifica al volo con Franck si evince che il plugin (paypal express checkout) funziona, solo che ci mette 2/3 min a raggiungere la pagina di paypal quindi i clienti sicuramente hanno desistito pensando ad un errore e hanno chiuso il browser. E' possibile verificare perchè il mio sito è così lento a raggiungere il portale di paypal? Devo fare verificare qualcosa nello specifico al mio provider (Aruba)?
Franck 27/03/2019 15:50 Campo libero:	Franck Ciao Simone, i miei colleghi hanno effettuato delle verifiche e la piattaforma impiega tanto tempo (sembra che vada in stallo) nell'inviare la mail di conferma 'ordine. Quindi il problema non è il sito, non è Aruba, non è Paypal, ma è la configurazione della posta utilizzata dal sito: https://www.readypro.it/help/it/2440/configurazione-account-email-per-il-sito-ecommerce Serve un account di posta che funzioni in maniera standard sulla porta 25.
EMPORIODELCAFFE 27/03/2019 16:03	EMPORIODELCAFFE Quindi mi consigli di fare una Email con Aruba?
Franck 27/03/2019 16:06 Campo libero:	Franck Sì, ti suggerisco di farti una mailbox tipo info@caffedellarepubblica.com oppure vendite@caffedellarepubblica.com, tra l'altro molto più professionale che un indirizzo gmail. (a mio avviso)
EMPORIODELCAFFE 27/03/2019 16:16	EMPORIODELCAFFE Grazie Franck sempre il migliore
Franck 27/03/2019 16:18 Campo libero:	Franck
EMPORIODELCAFFE 27/03/2019 18:14	EMPORIODELCAFFE Il mio piano hosting prevede la creazione fino a 5 alias oltre alla mail denominata postmaster@caffedellarepubblica.com Ho pertanto creato un alias a nome: ordini@caffederllarepubblica.com