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Autore Messaggio
CHIERCHIA 23/02/2019 10:25 CHIERCHIA

Problema aggiornamento prezzi anagrafica articoli

Ho caricato il catalogo di un fornitore e ho flaggato nelle impostazioni mantieni aggiornato il prezzo di listino ufficiale.
Ho riscontrato che ricaricando lo stesso catalogo con dei prezzi diversi il software non mi aggiorna il prezzo di listino nella anagrafica articoli.
Se pero' vado a cancellare l'articolo presente nella anagrafica e lo rischiamo nuovamente dal catalogo questo viene caricato con il prezzo modificato corretto
Come risolvo il problema???

Saluti
VINCENZO
CHIERCHIA 23/02/2019 15:10 CHIERCHIA

aggiungo un'altra foto per far capire meglio la mia difficoltà
Fabio 25/02/2019 16:48 Campo libero: Fabio

Buonasera Vincenzo,
a scanso di equivoci, il "prezzo di listino ufficiale" e' quello che vede evidenziato nel mio screenshot (ed e' diverso dal prezzo del listino di vendita)
E' questo il campo che non le si aggiorna?
https://www.readypro.it/help/it/222/prezzo-di-listino-ufficiale

Citazione:
aggiungo un'altra foto per far capire meglio la mia difficoltà

Questo specifico screenshot purtroppo non aiuta perche' dallo screenshot della sola lista articoli non riesco a capire a cosa corrispondono precisamente le varie colonne
CHIERCHIA 25/02/2019 18:11 CHIERCHIA

Nelle impostazioni di caricamento del listino ufficiale il campo che ho valorizzato è prezzo di listino ufficiale, penso sia lo stesso che mi hai evidenziato. In ogni caso ho effettuato di nuovo la prova andando a verificare se dove mi hai indicato si aggiorna il prezzo e non funziona.
Attendo istruzioni
Cordiali saluti
Vincenzo
Fabio 28/02/2019 17:08 Campo libero: Fabio

Ok. Proviamo a procedere per gradi, sicuramente c'e' qualche impostazione non corretta (purtroppo questo tipo di controlli via forum non e' semplice,  ci sono molte cose da verificare a livello di configurazione, sarebbe sicuramente piu' semplice verificare in teleassistenza)

Partiamo da qui: se apre la finestra di dettaglio del catalogo del fornitore, i "prezzi di listino ufficiale" sono presenti?
Non i prezzi di acquisto  dal fornitore, che sono scontati, ma i prezzi di listino ufficiale, ovvero i prezzi a cui il produttore consiglia di vendere al pubblico