Importo totale errato

Il cliente ha chiesto fattura per questo ordine?
Oppure è una normale vendita a privati?

Ha chiesto fattura

Allora in questo caso è purtroppo ePRICE che non ha fatto le cose per bene.
La calcolo dell'IVA sulle fatture è diverso da quello per i corrispettivi ed è per questo motivo che il totale è diverso
https://www.readypro.it/help/it/86/totali-calcolati-per-corrispettivi

Ready Pro al contrario fa un calcolo fiscalmente corretto per le fatture, e per questo vedi una differenza dovuta al diverso tipo di calcolo IVA


Le scelte adesso sono due:

- lasci ordine e fattura cosi' come proposti da Ready Pro, e contabilizzi eventualmente la differenza di 1 centesimo come abbuono

oppure

- modifichi il tipo di calcolo IVA sull'ordine riportandolo in modalita' corrispettivi.
Se la differenza e' solo di 1 centesimo la fattura elettronica verra' comunque accettata dall'Agenzia delle Entrate. Se dovessi avere un caso simile con un ordine dove la differenza e' invece maggiore, allora fare un cambio del tipo di calcolo potrebbe non essere possibile perche' la fattura elettronica potrebbe essere rifiutata in quel caso

Citazione:
Ha chiesto fattura

All'inizio avevamo emesso fattura accompagnatoria, ma non riuscendo a modificare l'importo l'abbiamo annullata. Successivamente, per mostrare il problema abbiamo emesso un documento non fiscale, tanto il risultato non cambia, ma abbiamo eliminato anche quello... ;)

Avete provato modificando il tipo di calcolo IVA sui totali, come indicato nello screenshot?

Si, abbiamo provato, ma l'importo è in una di quelle condizioni in cui o va 289.79 o 289.81.
Comunque..una mezza soluzione l'abbiamo trovata, sconto con importo fuori campo iva....è l'unica...
Grazie

Il problema inizia ad essere fastidioso. Per tutte le vendite effettuate su eprice è richiesta la fattura accompagnatoria. Spesso e volentieri abbiamo il problema del centesimo da eliminare...non si può lavorare così.

Saluti

Inoltre anche su ebay il problema è presente

up...

Come ho scritto all'inizio la calcolo dell'IVA sulle fatture è diverso da quello per i corrispettivi ed è per questo motivo che il totale è diverso
https://www.readypro.it/help/it/86/totali-calcolati-per-corrispettivi

sia ePrice che eBay sono indirizzati ad un pubblico B2B e fanno un calcolo IVA valido solo per i privati, ma che fiscalmente invece non sarebbe corretto per le fatture (secondo la fiscalita' italiana)

Ready Pro fa invece un calcolo fiscalmente corretto per le fatture, e per questo vedi una differenza dovuta al diverso tipo di calcolo IVA

Le scelte quindi che avete sono due:

- lascate ordini e fatture cosi' come proposti da Ready Pro, e contabilizzate eventualmente la differenza di 1 centesimo come abbuono

oppure

- modificate il tipo di calcolo IVA sull'ordine riportandolo in modalita' corrispettivi.
Se la differenza e' solo di 1 centesimo la fattura elettronica verra' comunque accettata dall'Agenzia delle Entrate. Se dovessi avere un caso simile con un ordine dove la differenza e' invece maggiore, allora fare un cambio del tipo di calcolo potrebbe non essere possibile perche' la fattura elettronica potrebbe essere rifiutata in quel caso

Vorremmo poter aggiungere una linea libera, per inserire tutte le volte la linea Abbuono. Non ci è permesso poiché inserendo il valore -0.01 il programma non lo accetta

In che senso non lo accetta?
Una linea libera con importo -0,01 dovete poterla creare

Intendevo qui.

Ah no, sulle linee automatiche non e' possibile. Dovete inserirlo eventualmente come linea di sconto in questo caso

Non lo accetta neanche su sconto

Ma nello sconto non dovete inserire un segno negativo, e' gia' uno sconto