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Autore Messaggio
accessori 18/01/2019 17:21 accessori

Pagamento file XML

Buonasera,
dopo aver avuto da un cliente la segnalazione che il pagamento non viene indicato nella fatturazione elettronica.
Abbiamo provveduto ad effettuare l'aggiornamento alla versione 20.11.23 (che risulta essere l'ultima)
Esportando il file XML continua a non essere presente il campo del tipo di pagamento.
Potete controllare?
Fabio 18/01/2019 17:48 Campo libero: Fabio

L'esportazione dei dettagli pagamento (che sono campi opzionali per le fatture elettroniche) va attivato tramite apposita opzione
https://www.readypro.it/help/it/2581/dettagli-pagamento

Di default altrimenti i dettagli sui pagamenti e' normale che non vengano esportati
accessori 19/01/2019 13:14 accessori

Buongiorno,
provvediamo ad attivare questa opzione
Fabio 19/01/2019 15:07 Campo libero: Fabio

Configurate anche i codici delle modalitá di pagamento, come da manuale
accessori 22/01/2019 15:50 accessori

Buongiorno,
impostato tutto come da manuale ma i pagamenti PayPal continuano a non uscire sul XML.
Un cliente mi chiede che per acquistare ha la necessita che escano qualsiasi sia il tipo di pagamento.
Attendo riscontro
Fabio 22/01/2019 16:02 Campo libero: Fabio

I pagamenti che compaiono sono quelli generati dalle scadenze, come spiegato sul manuale.
Quindi verificate che il pagamento a cui fate riferimento generi delle scadenze
https://www.readypro.it/help/it/532/scadenzario
https://www.readypro.it/help/it/534/creare-nuove-quote-pagamenti
accessori 22/01/2019 16:08 accessori

Non č possibile farlo anche con quelle senza scadenza?
Le scadenza č possibile poi chiuderle in automatico?
Fabio 23/01/2019 13:29 Campo libero: Fabio

Citazione:
Non č possibile farlo anche con quelle senza scadenza?

No, e' impossibile, quei dettagli derivano direttamente dalle scadenze. Non e' possibile che siano valorizzati in altro modo

Citazione:
Le scadenza č possibile poi chiuderle in automatico?

No, le scadenze vanno sempre chiuse con una registrazione di prima nota (che per forza di cose non puo' essere creata in automatico)

Piu' che altro credo dovreste spiegare al vostro cliente che quei campi a livello di specifiche e di normativa sono opzionali, quindi se vi crea problemi a livello di gestione avete tutto il diritto di dirgli che non prevedete di esportare quel valore

Domanda collegata a questo: ma se non generate le scadenze, come controllate che i pagamenti che vi arrivano su PayPal vadano a saldare i vari clienti?
accessori 01/02/2019 12:42 accessori

Scusa il commercialista mi chiede cosa intendi con questa domanda.
Puoi precisare?
Fabio 01/02/2019 13:43 Campo libero: Fabio

Intendo che in un mese avete magari 500 pagamenti fatti con PayPal relativi a 500 ordini.
Se non avete 500 scadenze generate sullo scadenzario, quando contabilizzate gli incassi da PayPal come fate ad essere sicuri che sia stato pagato tutto e che non ci sia stato qualche errore? Viene tutto girato ad un conto unico tipo "incassi sospesi su corrispettivi" o qualcosa di simile?
accessori 01/02/2019 14:45 accessori

Si quelli PayPal  vengono girati in un conto unico
Fabio 01/02/2019 15:53 Campo libero: Fabio

Ah ok, allora come non detto