Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
simone686 17/01/2019 17:09 simone686

Connessione ODBC da Linux

Salve..realizzo centralini Asterisk su piattaforma CentOS ed un cliente del vostro gestionale vorrebbe che gli realizzassi un sistema che consentisse ai suoi clienti di ottenere lo stato dell' ordine/riparazione a partire dal umero di ticket.

Per la realizzazione dovrei accedere in lettura al vostro database per i campi relativi al numero d'ordine ed allo stato relativo.

Esiste la possibilità di accedere al vostro database via ODBC, script PHP o BASH o Api?

Esiste od è realizzabile un manualetto tecnico al riguardo?

Potete fornire, nel caso fosse indispesabile, assistenza (a pagamento) al cliente comune per arrivare al risultato ?

Grazie
Fabio 17/01/2019 17:56 Campo libero: Fabio

Buonasera,

Citazione:
Esiste la possibilità di accedere al vostro database via ODBC, script PHP o BASH o Api?

no mi dispiace, non mettiamo a disposizione librerie o altro che consenta un accesso diretto al database. Tra l'altro le tabelle ed i campi cambiano da una versione all'altra, e quindi un accesso diretto avrebbe necessita' nel tempo di continue modifiche e correzioni.

Di norma per questo tipo di integrazioni quello che consigliamo ai clienti e' di effettuare una esportazione dei dati su un file (ad esempio CSV o XML) da cui l'applicativo esterno vada poi a leggere le informazioni
simone686 17/01/2019 18:02 simone686

Capisco..

l'esportazione dei due campi necessari è fattibile/programmabile mediante uno script da schedulare ogni XXminuti ?

Potrei esportare i campi ed importarli ogni 60 minuti in un db mysql per tenerli quasi sincronizzati..

Grazie
Fabio 17/01/2019 18:36 Campo libero: Fabio

Di quali campi parliamo piú precisamente?
simone686 18/01/2019 09:39 simone686

Non so di preciso quali siano nel gestionale...

di solito un campo con un numero progressivo univoco da dare al cliente per identificare la sua "pratica" ed un campo con lo stato della stessa da comunicare automaticamente via centralino.
Fabio 18/01/2019 09:53 Campo libero: Fabio

Per poter capire se la cosa è fattibile purtroppo occorre capire anche di che procedura parliamo
Dai al cliente un link a questo thread così magari si accoda e chiediamo direttamente a lui