Import pianificato ordini web che parte solo con finestra Procedure Batch attiva

Buongiorno, stiamo monitorando la cosa da giorni e ci siamo accorti che se la finestra "PROCEDURE BATCH" non viene aperta la sincronizzazione degli ordini web non avviene (nessun errore, proprio non viene avviata), mentre se la finestra è aperta non ci sono problemi. Lo stesso identico problema si presenta, ovviamente, con la sincronizzazione del sito (quella è stata pianificata ogni 24 ore, mentre gli ordini ogni 5 minuti).

Come possiamo ovviare al problema? Non dovrebbe avviarsi in background a prescindere? Altrimenti tanto vale ogni tot fare lo scarico degli ordini a mano.

C'è eventualmente un comando che possiamo inserire nella procedure pianificate di Windows?

Grazie in anticipo
Flavio