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Autore Messaggio
M'Arco 24/05/2018 21:24 M'Arco

Codice a barre articolo

Salve, sto provando il gestionale Ready Pro ed ho riscontrato un problema con l'utilizzo dei codici a barre.
Ho provato a creare alcuni prodotti di prova ed in automatico il programma genera i codici articolo, che ho provveduto a stampare per avere i codici a barre.
Il problema è che se provo a generare documenti in vendita al banco questi codici non vengono riconosciuti, o meglio in fase di creazione di una ricevuta di cassa se leggo il codice a barre interno mi si apre una finestra in cui il programma mi chiede di selezionare "il tipo di linea da aggiungere".
Il problema invece non si verifica se carico il codice a barre EAN del prodotto. Infatti leggendo questo codice il prodotto viene regolarmente inserito all'interno della ricevuta.
Stesso discorso se leggo il codice all'interno dell'anagrafica articoli, con il codice EAN il programma mi ricerca ed evidenzia il solo prodotto, mentre leggendo il codice articolo che ho stampato io mi si apre la scheda articolo.

La mia domanda quindi è, posso utilizzare i codici automatici per creare ricevute di cassa od operazioni simili?

Grazie
Marco
Fabio 25/05/2018 08:32 Campo libero: Fabio

Buongiorno Marco,
se tutto e' configurato correttamente deve poter utilizzare indifferentemente un codice o l'altro.
La prima cosa che verificherei e' che la configurazione del lettore di codici a barre sia corretta, facendo un test dal menu ? / DIAGNOSTICA / TEST LETTORE DI CODICI A BARRE

https://www.readypro.it/help/it/1117/lettore-di-codici-a-barre-installazione-e-configurazione

Leggendo un codice all'interno di quel test, il programma indica che il lettore e' configurato correttamente oppure segnala qualche problema?
M'Arco 25/05/2018 09:39 M'Arco

Leggendo sia un codice a barre interno che un codice EAN il risultato più o meno è sempre questo:
Fabio 25/05/2018 09:46 Campo libero: Fabio

Ok. Per essere utilizzato al 100% il lettore andrebbe quindi configurato come indicato nella sezione di manuale riportata sopra
M'Arco 25/05/2018 09:53 M'Arco

il problema è che avevo già provato questa procedura ieri ma ho comunque lo stesso errore
Fabio 25/05/2018 10:59 Campo libero: Fabio

L'errore continua a comparire perche' il lettore non e' configurato correttamente (non intendo configurato correttamente su Ready Pro, ma e' il lettore stesso che va programmato utilizzando lo specifico manuale del lettore).
Come spiegato sul manuale purtroppo ogni lettore di codici a barre ha una modalita' di programmazione a se', per poter configurare un carattere di prefisso, quindi difficile poterle dare indicazioni piu' precise
M'Arco 26/05/2018 13:03 M'Arco

Buongiorno Fabio, ti confermo che era un problema di configurazione del prefisso sul lettore. Mi dispiace ma dal manuale non avevo capito che fosse necessario impostarlo.
Grazie per le indicazioni
Fabio 28/05/2018 09:11 Campo libero: Fabio

Ok bene Ok good!