Collegamenti stato riparazioni mail - Ready Pro - Gestione messaggistica e mailing - Software Gestionale Ready Pro

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puntoexe2015 11/03/2018 18:03	puntoexe2015 Collegamenti stato riparazioni mail Buonasera, nelle riparazioni c'è la possibilità di inviare mail al cliente per lo stato della riparazione. mi sorge qualche domanda! come si vede dalla foto quando dalla riparazione faccio "messaggio-mail" mi esce questa schermata che in basso a destra nella sezione "collegamenti" mi fa vedere la riparazione associata. perchè quando la invio al cliente non esce? non c'è nessun riferimento alla riparazione. altra cosa è possibile inserire lo stato della riparazione? ultima domanda, è possibile inviare una mail in automatico per avvisare quando cambia lo stato della riparazione? grazie
Fabio 12/03/2018 09:34 Campo libero:	Fabio Citazione: perchè quando la invio al cliente non esce? Perche' e' un collegamento visibile solo internamente, e non e' un allegato all'email Per le altre domande la prego invece di creare dei thread separati, uno per ogni domanda. Come indicato sul regolamento del forum (https://www.readypro.it/forum/regolamento-del-forum.10.0.1216.fo) chiediamo agli utenti di creare un thread separato per ogni richiesta perche' cosi' possiamo approfondire meglio, ed in maniera piu' chiara, ogni argomento (soprattutto se la discussione dovesse protrarsi per piu' post)
puntoexe2015 12/03/2018 09:58	puntoexe2015 e a che serve? visto che apro la mail dalla riparazione?
Fabio 12/03/2018 10:06 Campo libero:	Fabio Citazione: e a che serve? I collegamenti servono per poter ricercare le email. Quindi consentono successivamente di effettuare ricerche di messaggi collegati ad una riparazione, oppure ad una anagrafica, ad un documento, ecc.
puntoexe2015 12/03/2018 10:09	puntoexe2015 come posso mettere un riferimento alla riparazione in automatico? mi sembra una cosa importante e utile a tutti
Fabio 13/03/2018 10:00 Campo libero:	Fabio Nel testo dell'email non e' possibile inserire un riferimento automatico. Potete pero' inviare all'email un allegato in formato PDF, con una stampa di tutti i dettagli della riparazione. Per fare un invio cosi' dovete pero' partire dalla funzione di STAMPA e non dal pulsante MESSAGGIO. Quindi lo stesso sistema che si utilizza per inviare tramite email dei preventivi, ordini, fatture, ecc. https://www.readypro.it/help/it/656/esempio-di-invio-di-un-preventivo-tramite-email
puntoexe2015 14/03/2018 09:28	puntoexe2015 grazie!