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Fabio 28/12/2017 12:11 Campo libero:	Fabio Buongiorno, purtroppo su Ready Pro non e' presente una funzionalita' nativa per gestire dei buoni spesa di questo tipo, quindi rispondendo alla sua domanda un modo semplice per fare questa cosa non esiste. La cosa migliore da fare e' sicuramente creare una linea per il buono che compensi il reso, come sta gia' facendo. Quello su cui intervenire sara' solo il modello di stampa: tecnicamente e' possibile creare un modello di stampa per stampare i buoni, che partendo da questa ricevuta stampi un buono con l'importo, ma e' una cosa che richiede necessariamente di intervenire tramite script. Purtroppo si tratta di una cosa, come detto sopra, non semplice, e quindi le suggerirei per questo di vedere eventualmente la cosa in teleassistenza con uno dei nostri tecnici

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Marcolyn 27/12/2017 09:26

Marcolyn

Emissione Buono - Problema importo

Buongiorno,ho controllato nel forum ma non ho trovato problema simile

Praticamente se volessi emettere un buono spesa al cliente (al posto di un articolo da cambiare), quando vado a caricare l'articolo riportato in negozio su "ritiro articolo" e poi inserisco l'opzione "emissione buono-cambio" per pareggiare l'importo è tutto ok;

Ma quando vado a stampare la ricevuta, il buono anzichè avere l'importo dell'articolo acquistato, esce a 0 €uro (in poche parole l cifra del pareggio)

In breve: E' possibile emettere un buono per il cliente dell'importo dell'articolo speso, con una procedura semplice?

Ovviamente fare solo la procedura di "emissione buono" senza il "ritiro articolo" non va bene, perchè il programma giustamente andrebbe a far pagare l'importo, che invece trattandosi di un cambio, dovrebbe essere pari a 0 €

Grazie

Fabio 28/12/2017 12:11 Campo libero:

Fabio

Buongiorno,
purtroppo su Ready Pro non e' presente una funzionalita' nativa per gestire dei buoni spesa di questo tipo, quindi rispondendo alla sua domanda un modo semplice per fare questa cosa non esiste.

La cosa migliore da fare e' sicuramente creare una linea per il buono che compensi il reso, come sta gia' facendo.
Quello su cui intervenire sara' solo il modello di stampa: tecnicamente e' possibile creare un modello di stampa per stampare i buoni, che partendo da questa ricevuta stampi un buono con l'importo, ma e' una cosa che richiede necessariamente di intervenire tramite script. Purtroppo si tratta di una cosa, come detto sopra, non semplice, e quindi le suggerirei per questo di vedere eventualmente la cosa in teleassistenza con uno dei nostri tecnici