Fabio
Buonasera, e' purtroppo impossibile rispondere, la domanda e' troppo generica. Va analizzato in dettaglio il file da importare, e va configurato il filtro di importazione in base a tale file. Non esiste una regola valida per tutti.
Normalmente per problemi di questo tipo la cosa migliore e' di verificare in teleassistenza con uno dei nostri tecnici (anche perche' e' l'unico modo per poter controllare in dettaglio la vostra anagrafica, il file, la configurazione attuale, ecc.) ma se allega qui una copia del file che sta cercando di importare, e degli screenshot di come ha configurato il filtro di importazione, possiamo indicarle almeno se e' presente qualche errore macroscopico.
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