raf_garofalo
scambio anagrafica
Ciao, sono a chiedervi nuovamente info per il problema di scambio anagrafiche che ultimamente avviene spesso, già descritto in una precedente discussione chiusa il 12/04. Siete sicuri che dipenda esclusivamente dal provider e da register??? Quando i clienti si registrano arriva la notifica con tutti i dati corretti. Anche la conferma d'ordine arriva correttamente. Le anagrafiche si sovrappongono solamente quando scarico gli ordini. Ho notato che se si effettuano 2 registrazioni con conseguente ordine a distanza di poco tempo l'uno dall'altro l'anagrafica del primo ordine è sempre corretta. Il secondo ordine invece prende indirizzo e accessi web relativi al primo ordine. Nella sezione contatti invece non avviene lo scambio ma si aggiungono i contatti relativi al primo ordine. Scusate se vi ripongo nuovamente la domanda ma per noi questo è un problema molto serio!! tutte le volte rischiamo di spedire ad indirizzi sbagliati!!! grazie mille, Eleonora
|