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Autore Messaggio
davideg 30/01/2017 17:39 davideg

inserimento articolo in ordine cliente da funzione "Carica da altro doc."

Buonasera, vorrei una spiegazione al comportamento di Ready quando utilizzo la funzione in oggetto.
Nuovo ordine cliente> scelgo il cliente> premo " "Carica da altro doc." > cerco il codice del mio prodotto >

Non mi trova nessun documento da cui importare (Immagine01.png) ... questo anche se metto il codice per intero

Immetto il codice da ricerca articolo e vado a vedere nello storico movimenti
Mi trova i documenti (Immagine02.png e Immagine03.png)

se non metto alcun codice nella campo mi da la lista dei documenti da cui posso caricare
(immagine0301.png)

inserisco il codice (sia dalla ricerca per stringa che dalla ricerca per articolo) e non mi trova nulla. Nella lista che vedete dall'immagine0301.png vedete che viene riportata la fattura 673/C. Se la vado ad aprire il codice c'è (immagine04.png).

Ultima informazione: se creo una fattura accompagnatoria e premo " "Carica da altro doc." mi trova il codice in un paio di ordini cliente.

Non capisco.
Grazie
Saluti
Fabio 31/01/2017 10:57 Campo libero: Fabio

Citazione:
"Carica da altro doc." > cerco il codice del mio prodotto >
Non mi trova nessun documento da cui importare (Immagine01.png) ... questo anche se metto il codice per intero

Ma c'e' un documento di origine da cui si possono prelevare delle linee?
Visto che e' un ordine cliente credo un preventivo, intestato a quel cliente, e con quell'articolo dentro? Dagli screenshot non si capisce

Il pulsante si chiama "CARICA DA ALTRO DOCUMENTO" perche' serve per caricare articoli da altri documenti aperti, collegati tramite la causale a quello che si sta creando
davideg 31/01/2017 11:14 davideg

Buongiorno Fabio,
scusami ma non riesco ad inserire gli screenshot nel punto del testro dove dovrebbero essere inseriti.
Quando in fase di creazione ordine cliente premo "Carica da altro doc." e poi "esegui ricerca" mi viene proposto un elenco di fatture differite, tra le quali ad esempio c'è la fattura 673/C, che come vedi nello screen (immagine04.jpg) ha in corpo il codice HPCE285A.
Se io filtro l'elenco cercando il codice HPCE285A, la lista è vuota (immagine01.jpg), mentre se inserisco ad esempio il codice 37619, che nello screen della fattura è 3 righe sopra, me lo trova e mi permette di "caricarlo" nell'ordine.
Se ad esempio per lo stesso cliente eseguo la stessa procedura non per un ordine cliente ma per una fattura accompagnatoria, funziona: mi trova ordinie e fatture dove c'è il codice in questo codice e me lo carica.
Non so spiegarmelo.
Fabio 31/01/2017 12:31 Campo libero: Fabio

Inviaci una copia dell'archivio dati, compresso con Winzip o Winrar, all'indirizzo support@codice.it

COME INVIARE L'ARCHIVIO DATI AL SUPPORTO TECNICO:
https://www.readypro.it/forum/inviare-al-supporto-tecnico-l-archivio-dati.10.0.9712.fo
Fabio 31/01/2017 12:34 Campo libero: Fabio

Sicuro che le linee con codice HPCE285A non siano gia' state tutte scaricate?
davideg 31/01/2017 12:40 davideg

cosa intendi per "scaricate"?
con quella funzione, normalmente, scarico qualsiasi articolo sia presente in una fattura differita ...
Fabio 31/01/2017 13:02 Campo libero: Fabio

Intendo che se nel documento di origine (nel tuo caso la fattura) ci sono 2 PZ, si possono scaricare massimo 2PZ su documenti di destinazione (allo stesso modo in cui si scaricano gli articoli da un ordine su una DDT, o da un preventivo su un ordine). Se 2PZ del codice HPCE285A sono gia' stati importati su qualche altro documento non compariranno piu' per essere importati in altri

PS Ma perche' importate su un ordine cliente da una fattura? E' la prima volta che lo vedo fare Neutral
davideg 31/01/2017 15:08 davideg

ok adesso è chiaro.
La funzione permette di "evadere" un documento che ha la possibilità di essere importato in un altro.
Il cliente necessità di consultare uno storico del venduto e da questo importare direttamente nell'ordine.
La funzione "storico movimenti" che è già presente in Ready, non viene utilizzata perchè fa vedere il prodotto ed il prezzo ma non permette di essere caricato direttamente nell'ordine.
Tramite questo escamotage riescono a caricare nell'ordine il prodotto ... però con quei prodotti "ad alta rotazione" il giochino finisce perchè la fattura risulta spesso "già evasa" da un altro ordine cliente (ovviamente lo stesso dell'ordine che sto inserendo) che è stato preparato in precedenza.
Ti chiedo: esiste una possibilità di carico direttamente dallo storico del venuto (ddt e fatture)?
Se ci fosse avrei risolto.
Grazie
Fabio 31/01/2017 15:19 Campo libero: Fabio

Citazione:
Tramite questo escamotage riescono a caricare nell'ordine il prodotto ...

Questo pero' e' un sistema assolutamente sbagliato, perche' va ad influire sullo stato dei documenti di origine e sulle quantita' evase/rientrate di questi (e quindi altera in modo irreversibile anche i documenti di origine)


Citazione:
Ti chiedo: esiste una possibilità di carico direttamente dallo storico del venuto (ddt e fatture)?

Come da immagine.
Ma secondo me, visto che conoscono i codici e cercano per codice, fanno prima partendo semplicemente dalla normale lista articoli
davideg 31/01/2017 15:42 davideg

grazie