Fabio
09/05/2016 09:59
Campo libero:
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Fabio
Dai movimenti che vedo e' molto probabile che esistessero dei carichi o altri movimenti in una data antecedente gli aggiustamenti, e questi movimenti sono stati poi eliminati. Per un controllo effettivo vi consiglio di provare a verificare su un backup antecedente l'azzeramento, per capire quali fossero i movimenti presenti su questa anagrafica
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ACQUAPROGET
10/05/2016 09:44
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ACQUAPROGET
Abbiamo verificato, noi non abbiamo cancellato nulla. E' possibile che in fase di aggiustamento di magazzino fatto da voi a febbraio 2016 sia successo qualcosa che ha provocato questo? In ogni caso come possiamo risolve il problema dato che parecchi articoli risultano negativi?
Grazie per la disponibilità e la celerità nelle risposte.
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Fabio
10/05/2016 17:16
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Fabio
Buon pomeriggio,
Citazione: e' possibile che in fase di aggiustamento di magazzino fatto da voi a febbraio 2016 sia successo qualcosa che ha provocato questo?
Si e' una possibilita', se l'archivio aveva delle quantita' non allineate o qualche problema su un indice. Ma sinceramente e' una possibilita' piuttosto remota, ancor piu' se il problema si presenta su piu' articoli. Per capire con precisione cosa e' successo servirebbe pero' recuperare una copia di backup antecedente questi aggiustamenti, per vedere qual'era la situazione di questi prodotti
Citazione: In ogni caso come possiamo risolve il problema dato che parecchi articoli risultano negativi?
Occorre intervenire con dei nuovi aggiustamenti, od in alternativa si possono andare ad eliminare gli aggiustamenti non corretti (da MAG / AGGIUSTAMENTI DI MAGAZZINO)
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ACQUAPROGET
11/05/2016 10:06
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ACQUAPROGET
E' possibile azzerare il magazzino al 01/01/16 per poi inserire le quantità manualmente, senza modificare i movimenti fatti nel 2016? Grazie
P.s. Abbiamo constatato che gli articoli movimentati nel 2016 presentano la giacenza corretta, quelli non movimentati quest'anno hanno la giacenza sballata.
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Fabio
12/05/2016 09:06
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Fabio
Buongiorno,
Citazione: E' possibile azzerare il magazzino al 01/01/16 per poi inserire le quantità manualmente, senza modificare i movimenti fatti nel 2016? no, in linea generale, se nel 2016 ci sono dei movimenti, non e' possibile.
Ci sono molti fattori pero' da tenere in considerazione, soprattutto per capire cosa esattamente e' successo. Io vi consiglierei di ricontrollare il tutto con il tecnico che vi ha effettuato l'azzeramento ad inizio anno
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ACQUAPROGET
12/05/2016 10:09
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ACQUAPROGET
salve, l'azzeramento di magazzino è stato fatto da noi seguendo la procedura: tabelle-magazzini-azzeramento quantità. Poi successivamente abbiamo aggiornato il software che ha causato problemi con gli archivi per cui abbiamo richiesto il vostro intervento per sistemare il problema. Non è stato fatto altro.
Cosa ci consigliate di fare per sistemare le giacenze di magazzino?
Grazie
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Fabio
12/05/2016 14:51
Campo libero:
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Fabio
Quando parlava di "aggiustamento di magazzino fatto da voi a febbraio 2016" credevo facesse riferimento appunto a degli aggiustamenti di magazzino. Vedo invece dallo storico degli interventi che a febbraio c'e' stato effettivamente un problema molto serio con il vostro archivio dati, in cui molte tabelle sono state ricostruite manualmente perche' completamente danneggiate. Gia' a febbraio avevo segnalato che si sarebbe dovuti ripartire da un backup o da un nuovo archivio, perche' nonostante la ricostruzione era molto probabile che l'archivio non sarebbe piu' stato possibile riportarlo in perfette condizioni https://www.readypro.it/forum/errore-archivio-danneggiato.10.0.495008.fo
L'unica vera soluzione per evitare problemi, come lo era a febbraio, sarebbe quindi di ripartire con un nuovo archivio completamente vuoto o da un backup precedente il problema. Diversamente potete fare degli aggiustamenti di magazzino, ma e' assolutamente impossibile prevedere se ci possano essere altri problemi in futuro con questo archivio
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