Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
giada 02/03/2016 13:40 giada

problema stampa scontrino, driver readyPos

ciao,

su una delle postazioni abbiamo di nuovo un problema di stampa dello scontrino che non si avvia.
La connessione è rodata, readypos installato correttamente nella stessa cartella dell'exe, readysat in esecuzione. La cassa funziona se stampiamo lo scontrino direttamente dal pc connesso col cavo.

il problema è nato ieri, quando il sistema operativo è stato aggiornato a windows 10.

ci sono problematiche note a questo riguardo?
giada 02/03/2016 14:18 giada

ciao,
sono andata a verificare e ho visto che in realtà usciva un messaggio che non avevano notato all'avvio di ReadySat: 'address in use'.

Controllando in Tab -> terminali ho visto che l'ip assegnato era differente da quello su cui Satellite era in ascolto.  Ho modificato l'ip in Ready e ho risolto il problema.

Non capisco come questa cosa sia successa, avendo installato una vpn appositamente per non avere problemi di ip con fastweb.
Fabio 02/03/2016 14:56 Campo libero: Fabio

Citazione:
Non capisco come questa cosa sia successa,

Direi che e' solo una conseguenza dell'aggiornamento del sistema operativo
giada 09/03/2016 18:06 giada

Abbiamo fatto intervenire il sistemista che ha allestito la VPN tra client e server per vedere se avesse qualche idea.

Sostiene che la porta 3333 che usavamo per la connessione per era bloccata, e ha suggerito il downgrade a windows 7, che non è andato a buon fine e ha ucciso del tutto il pc, il quale propone oggi il blue screen of death.

Provvederemo ora il punto vendita di un nuovo pc.

Mi chiedevo, se il problema è windows 10, come mai non ci sono altre segnalazioni sul forum? A voi risultano altri casi?

Prima o poi dovremo comunque passare a windows 10, del resto.
Fabio 10/03/2016 10:03 Campo libero: Fabio

Citazione:
Sostiene che la porta 3333 che usavamo per la connessione per era bloccata,

Puo' essere che di default il firewall di Windows (od un altro firewall o antivirus) blocchi tutte le connessioni dall'esterno. Ma normalmente e' sufficiente riconfigurare il firewall (o magari anche solo provare a disattivarlo temporaneamente per verificare se il problema dipende da quello)

Citazione:
e ha suggerito il downgrade a windows 7

Sinceramente mi sembra una soluzione un po' (troppo) radicale)  Neutral

Citazione:
Mi chiedevo, se il problema è windows 10, come mai non ci sono altre segnalazioni sul forum? A voi risultano altri casi?

No, non ci risultano altre segnalazioni.

giada 10/03/2016 10:31 giada

Ho parlato ora al telefono con l'ottimo Massimo e abbiamo risolto di prendere un pc con win7 per il negozio per ora, e poi verificare con calma su un altro pc meno essenziale per il lavoro i problemi di win10 prima di fare gli upgrade nei punti vendita.

Grazie mille.
Fabio 10/03/2016 14:44 Campo libero: Fabio

Ok. Il problema comunque non e' tanto di Windows 10, ma e' legato alla configurazione del firewall e/o della rete, quindi sara' sicuramente risolvibile