Fabio
Buonasera Michela, l'errore indica che i parametri FTP inseriti sulla configurazione non sono corretti, e quindi non consentono a Ready Pro di collegarsi al vostro web server.
C'e' pero' da dire che il plugin Magento che vedo nel suo screenshot non e' piu' supportato da molti mesi, perche' e' stato sostituito gia' da molto tempo con il nuovo modulo ecommerce terze parti.
La prima cosa che dovrebbe fare e' quindi rimuovere questo plugin e configurare un corretto profilo per ecommerce terze parti (puo' aiutarla uno dei nostri commerciali ad effettuare questa operazione, chiamando lo 0549-941204)
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