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Autore Messaggio
idrogrow 01/09/2015 12:58 idrogrow

Problema Modifica Ordine

buongiorno ready,

Vorrei comunicare la seguente anomalia:

Nel caso in cui un client di ready apra un ordine e lo elabori e contemporaneamente un altro client/terminale apra lo stesso ordine (anche senza modificarlo) le note inserite dal primo utente, successivamente all'ingresso del secondo utente, non vengono mai salvate.  E' chiaro come questa procedura causi problemi al primo utente che si vede cancellato il proprio lavoro.

E' possibile avere un suggerimento e/o una soluzione a riguardo ?

Ringrazio per la cortesia.
Fabio 02/09/2015 09:37 Campo libero: Fabio

Purtroppo non esiste tecnicamente un sistema per bloccare le modifiche in questi casi.
In casi come questo, quando l'ultimo utente chiude il documento, comparira' comunque un messaggio che indica che il documento e' stato modificato da un'altro operatore, cosi' da poter intervenire per riapportare le modifiche se necessario.
idrogrow 02/09/2015 16:00 idrogrow

Sarà possibile almeno sviluppare una modifica software per consentire soltanto ad un utente alla volta di accedere alla modifica dell'ordine, oppure in alternativa segnalare a schermata che l'ordine sia in fase di elaborazione (magari con un segnale rosso) ?

Mi pare palese il disagio creato da questa inconvenienza in una azienda struttura con più operatori alla gestione ed evasione degli ordini in contemporanea.

Dovreste porvi rimedio al più presto !
Fabio 02/09/2015 18:16 Campo libero: Fabio

Citazione:
Sarà possibile almeno sviluppare una modifica software per consentire soltanto ad un utente alla volta di accedere alla modifica dell'ordine, oppure in alternativa segnalare a schermata che l'ordine sia in fase di elaborazione (magari con un segnale rosso) ?

Sul futuro non saprei dire, ad oggi e' tecnicamente non e' possibile, quindi sul breve periodo sicuramente e' impossibile poter vedere integrata una simile funzionalita', mi dispiace