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Autore Messaggio
Gidmo 09/02/2015 09:52 Gidmo

Tesserina buono

Buon giorno, chiedo se esiste la possibilità di creare trammite un codice a barre o una qualsiasi opzione la possibilità di creare per clienti privati, quiindi senza partita iva, una tesserina con un importo che possa essere scalato man mano che vengono fatti acquisti.
ES: cliente xy ha una tesserina fatta da noi di € 100,00 prende articoli per €40,00 i quali vengono scaricati dalla tessere quindi il cliente non tira fuori neanche 1 euro di tasca sua e rimangono ancora € 60,00 sulla stessa tesserina da spendere quando vorrà lui.
Un pò come la tesserina della Feltrinelli.
Fabio 10/02/2015 12:35 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
non esiste una funzionalita' nativa per fare una cosa di questo tipo.
Se un cliente viene codificato in anagrafica potete effettuare un incasso e questo incasso andra' a credito, e poi sara' possibile vendere dei prodotti allo stesso cliente senza effettuare l'incasso, ma non esiste una gestione specifica.

I totali a credito comunque sarebbero mantenuti sul gestionale, non su una eventuale tessera (che nessuno vi vieta di far stampare e consegnare al cliente, ma comunque non sarebbe una tessera con memoria, anche per via degli elevati costi di gestione che queste richiederebbero)
Gidmo 10/02/2015 18:43 Gidmo

fondamentalmente è come se io facessi una nota di accredito e poi fatturassi giusto?
Fabio 11/02/2015 10:23 Campo libero: Fabio

Mmmm, non proprio. E' come se incassassi un importo X che rimane a credito per il cliente.

Gidmo 12/02/2015 12:17 Gidmo

ok grazie, vedrò se la cosa riuscirà ad agevolarmi.
Avete in previsione di fare aggiornamenti riguardanti queste cose?
Fabio 12/02/2015 13:12 Campo libero: Fabio

Al momento a dire il vero no, di richieste da parte dei clienti in questo senso ne riceviamo pochissime, quasi niente.
Di solito i clienti sono piu' interessati a gestire le fidelity card che consentono di accumulare punti
http://help.readypro.it/manual.php/it/358/gestione-fidelity
Gidmo 13/02/2015 10:20 Gidmo

ne approfitto allora per chiedervi come gestiscono gli altri utenti la questione delle caparre e dei buoni; usano anche loro l'incasso che va a credito ecc... o hanno trovato soluzioni aternative?
Lo chiedo solo per cercare di capire tutte le opzioni possibili e vedere qual può essere la migliore per la nostra gestione.
Grazie.
Fabio 15/02/2015 18:29 Campo libero: Fabio

Citazione:
ne approfitto allora per chiedervi come gestiscono gli altri utenti la questione delle caparre e dei buoni;

Per quanto riguarda gli acconti dipende dal tipo di azienda. Se volete fare fattura per l'acconto (come e' richiesto in alcuni casi) potete seguire la procedura descritta qui:
help.readypro.it/manual.php/it/467/creazione-e-gestione-di-fatture-di-acconto

Per una gestione di buoni di spesa invece non saprei dire come andrebbero gestiti in Italia (fiscalmente parlando) unsure
Gidmo 17/02/2015 10:04 Gidmo

Perfetto grazie
Gidmo 18/02/2015 09:59 Gidmo

Stavo guardando sul manuale del programma una soluzione per le mie esigenze riguardanti il discorso soprastante, la domanda che vi faccio è la seguente.
E' possibile avere l'opzione attivabile per gli acquisti online "COUPON PER SCONTI IN PERCENTUALE SUI PRODOTTI" anche per gli acquisti normali in negozio. Tornerebbe molto comodo perchè abbinandogli un codice a barre si riuscirebbe a realizzare una "tesserina fatta in casa" in maniera rapida e comoda.
Fabio 18/02/2015 10:52 Campo libero: Fabio

Citazione:
E' possibile avere l'opzione attivabile per gli acquisti online "COUPON PER SCONTI IN PERCENTUALE SUI PRODOTTI" anche per gli acquisti normali in negozio

No, gli sconti sul gestionale sono automatici, non serve attivarli tramite un codice coupon (o meglio nessuno ha mai avuto esigenze di questo tipo, sull'ecommerce un codice coupon ha un senso ma sul gestionale no, potendo creare gia' condizioni speciali di vendita associate a specifici clienti)
Gidmo 18/02/2015 15:40 Gidmo

e se io avessi bisogno di associare speciali condizioni di vendita ad una determinata categoria per determinati clienti ( il numero dei clienti è una cinquantina ) la categoria corrisponde a tutti i libri che abbiamo all'interno del negozio e parliamo di 15000 articoli quindi capite che non possiamo ad ogni pezzo dei 15000 agganciare 50 condizioni speciali, è da suicidio.
Come posso fare?
Fabio 18/02/2015 17:02 Campo libero: Fabio

Le condizioni speciali di vendita si possono creare per categoria articolo e per categoria cliente. Quindi si puo' creare una unica regola che e' valida per tutti gli articoli della categoria libri e per tutti i clienti di una certa categoria
http://help.readypro.it/manual.php/it/292/condizioni-speciali-di-vendita