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Autore Messaggio
CARTOLIBRERIA BONAGURA 16/01/2015 09:18 CARTOLIBRERIA BONAGURA

Arrivano ordine da Amazon per articoli non disponibili.

E' arrivato un ordine da Amazon per uno zaino trolley che a magazzino era già esaurito da un bel pò e che quindi era riportato a quantità zero. La cosa strana è che l'ordine è stato importato senza il codice (vedi screen shot allegato). Sono cose che non dovrebbero succedere perchè dobbiamo annullare l'ordine peggiorando così lo stato dell'account. Cosa possiamo fare per far sì che queste cose non succedano più in futuro?
Grazie e buon lavoro.
Fabio 16/01/2015 12:20 Campo libero: Fabio

Se questo articolo non ha un codice e' perche' non era piu' collegato all'anagrafica di Ready Pro, motivio per cui molto probabilmente non venivano nemmeno piu' aggiornati ne' prezzo ne' disponibilita'.

La prima cosa che dovreste fare e' di verificare da MARKETPLACE / AMAZON se tutte le inserzioni sono associate ad articoli di magazzino o se ci sono inserzioni attive che invece sono scollegate dal magazzino per qualche motivo

Se le inserzioni sono tutte associate alle corrispondenti anagrafiche di magazzino non dovreste infatti avere di questi problemi, perche' dovrebbero essere tutte aggiornate
CARTOLIBRERIA BONAGURA 23/01/2015 08:47 CARTOLIBRERIA BONAGURA

Ok grazie.