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Autore Messaggio
CDB 27/11/2014 20:40 CDB

Problema invio con SMTP autenticato

Ciao

Questa sera da Ready, come tutte le settimane ho provato a spedire la newsletter ma dopo 4 o 5 invii la barra di avanzamento non arriva più al fondo e il contatore è fisso.
Non riesco a capire perchè succede.
Ultimamento ho fatto gli aggiornamenti di Ready ma non penso che voi abbiate messo un limite al numero di email o al peso delle singole email.
Il problema è che va avanti e non mi da degli errori ma il contatore rimane fisso.
Ho provato a cancellare del tutto l'invio e rifarlo un paio di volte ma il problema è sempre uguale. Invia qualche email e poi si ferma.
Non comparendo un errore non riesco a capire.
Ci sono dei log dove potete voi o posso io vedere cosa succede?Sad

Enrico Ferrero
Fabio 28/11/2014 09:40 Campo libero: Fabio

Citazione:
Ultimamento ho fatto gli aggiornamenti di Ready ma non penso che voi abbiate messo un limite al numero di email o al peso delle singole email.

No, su Ready Pro non ci sono limiti.
Ma potrebbe essere il fornitore dei servizi di posta che ha messo dei limiti al proprio server SMTP, quindi la prima cosa che consiglierei e' di contattare il provider per chiedere se esiste qualche nuova limitazione imposta.

Citazione:
Ci sono dei log dove potete voi o posso io vedere cosa succed

L'unico log visibile e' quello che compare in fase di invio nella sezione dettagli
CDB 28/11/2014 10:09 CDB

Ciao Fabio

L'hosting mi sta chiedendo il testo dell'errore ma a me non compare niente.
Solamente la barra di avanzamento non arriva al 100%.
Se poi vado a vedere nella posta inviata a fianco del nominativo mi compare la scritta Errore ma senza specificare quale sia.
Come faccio a capire quale è l'errore?

Ciao
Enrico
Fabio 28/11/2014 11:03 Campo libero: Fabio

Prova a configurare lo stesso account sul tuo client di posta normale, ed inviare una email da li' (quando l'invio arriva al punto in cui si blocca) per vedere se viene visualizzato qualche errore piu' specifico