Impossibile aprire il programma!

Buongiorno

da stamattina non riusciamo più ad utilizzare Ready pro:
il gestionale è installato su un server al quale accediamo dalle singole postazioni; non appena tentiamo di aprire il programma (sia dal server che dalle altre postazioni), automaticamente i computer disconettono l'utente chiudendo la sessione sul pc.

Non riusciamo a capire quale possa essere il problema!

Tutti gli altri file / programmi sul server funzionano correttamente (tranne un altro ns vecchio gestionale).
Allego l'unico screen shot di errore che siamo riusciti a salvare.

Non so se potrebbe essere collegato al problema, ma durante il periodo di agosto è stata usata la connessione da desktop remoto

Grazie per l'attenzione, spero in un vs celere risposta, considerando che siamo completamente bloccati con il lavoro!!

cordiali saluti
ilaria
Termoidraulica Tomei