Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
Interno13 14/07/2014 12:19 Interno13

ORDINI IN ATTESA (PENDING ORDERS)

Buongiorno, c'è una grossa defezione nel modulo Amazon

quando si ricevono degli ordini e questi possono rimanere in attesa anche per 7 giorni e poi essere confermati all'ottavo giorno,questi oggetti non vengono "riservati" e rimangono in vendita così che all'aggiornamento successivo l'oggetto che è in attesa ritorna in vendita e rimane nello stesso tempo in attesa,quindi potrebbe esserci una possibile doppia vendita


Anche gli ordini in attesa devono essere considerati come degli ordini normali e la quantità deve essere bloccata
Fabio 16/07/2014 08:31 Campo libero: Fabio

Buongiorno,
ma questi ordini vengono attualmente scaricati tra gli ordini Amazon? Cioe' li vedi da MARKETPLACE / AMAZON - GESTIONE ORDINI?

Perche' in base alla documentazione API mi pare che non ci sia modo di scaricarli
Interno13 16/07/2014 10:35 Interno13

Eh no non vengono scaricati, però sono possibili (anzi probabili) vendite... capite quel'è il problema?
Fabio 16/07/2014 12:01 Campo libero: Fabio

Citazione:
. capite quel'è il problema?

Capisco, ma il problema e' che Amazon non invia questi ordini nel report ordini che viene scaricato.

Dalla seller central riesci a scaricare un report di questi ordini? (per valutare una eventuale importazione manuale del file)
Interno13 16/07/2014 12:37 Interno13

Non credo si possa...ma non sono sicuro non ho mai fatto questi tipi di download...
Fabio 16/07/2014 14:54 Campo libero: Fabio

Sul nostro account di test purtroppo non ho possibilita' di provare perche' non abbiamo ordini in questo stato. Se non si possono scaricare questi ordini dalla seller central sicuramente non e' possibile nemmeno tramit API

In base alla documentazione API aggiornata comunque il download non e' possibile, e quindi anche volendo una simile funzionalita' non e' integrabile.
L'unica possibilita' che hai e', quando arriva uno di questi ordini, di caricare manualmente un ordine cliente per tenere impegnata quella merce