errore inserzione amazon

E' un errore che indica un problema nell'apertura dell'anteprima della descrizione. Gli stessi errori compaiono su tutte le inserzioni?
Potrebbe essere un problema legato ad internet explorer installato sul PC: se provi ad effettuare la stessa operazione da un'altra postazione l'errore e' sempre lo stesso?

effettivamente è molto strano.

Citazione:
Gli stessi errori compaiono su tutte le inserzioni?

Citazione:
se provi ad effettuare la stessa operazione da un'altra postazione l'errore e' sempre lo stesso?

Citazione:
su 4 postazioni provate, 2 danno lo stesso errore e 2 invece no.

a dire il vero utilizziamo tutti Firefox

Si certo, pero' di default su Windows e' installato anche Internet Explorer.
Ready Pro utilizza il motore di Internet Explorer per l'anteprima (e' purtroppo una scelta obbligata dovuta all'ambiente di sviluppo Microsoft)

claudio  -  ie 8  - funziona
bruno   - ie 11  - non funziona
cosetta  -  ie 9  - non funziona
laura  -  ie 11  - funziona

Prova a controllare, sempre su INTERNET EXPLORER, da STRUMENTI / OPZIONI INTERNET se le impostazioni di protezione fossero diverse (confrontando ad esempio i due PC con IE 11, visto che su uno funziona e su uno invece no).

sono uguali le impostazioni

Se apri quell'articolo su Amazon direttamente da Internet Explorer, lo visualizza?
Esempio la pagina:

http://www.amazon.it/gp/product/B002C2TQEK

si correttamente

Abbiamo rilasciato oggi un aggiornamento V16.6.11 (l'aggiornamento e' disponibile dal menu ? / CONTROLLA AGGIORNAMENTI)

Prova ad aggiornare e verifica se l'errore compare ancora

sembrerebbe tutto ok.
ho provato ad aprirne una decina di inserzioni e non mi hanno dato errori.

grazie



Bruno

Bene