Allegati Email bloccano il programma

ciao,

ho un problema nell'invio delle email da ready. è sempre funzionato tutto senza problemi e senza aver cambiato nulla nelle varie impostazioni, è sorto il seguente  problema. Durante nell'invio di ordini con allegato attraverso email, ready crea il documento e lo invia via email, a questo punto prepara la mail con tutti i dati corretti e con il file allegato in modo corretto, ma nel momento dell'invio ready non risponde piu e devo chiuderlo con la sequenza di tasti ctrl+alt+canc. Ho notato che se faccio una email senza allegare nessun documento la invia correttamente allo stesso destinatario.
come mai non ha un time out o un errore dove poter controllare da dove deriva il problema?

Grazie