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Autore Messaggio
Interno13 09/12/2013 15:48 Interno13

problemi esportazione prezzi

Buongiorno, sto riscontrando alcuni problemi riguardante l'esportazione dei prezzi dei capi.

Oggi infatti ho apportato delle modifiche ai listini però effettuando l'esportazione alcuni prezzi si sono esportati corretti,altri invece non si sono modificati . Ovviemente ho verificato che i prezzi si fossero realmente modificati nelle anagrafiche e ovviamente le modifiche erano realmente avvenute,quindi è un problema d esportazione,vi allego gli screenshot:

prendo in considerazione un articolo ( SKU: WHANSEL ) ma ovviamente vale per tutti gli articoli del mio database

1) primo screenshot: listini CORRETTI dell'articolo

2) screenshot 2-3-4 : campi esportazione ( i campi che mi interessano sono i numeri:

  10 (listino ufficiale imposte comprese in euro) questo campo risulta corretto (screen shot 5)
  11 (prezzo di vendita con imposte , listino ecommerce, in euro) questo campo risulta corretto (screen shot 5)
  37 (prezzo di listino ufficiale imposte comprese in sterline) questo campo risulta corretto
  41 (prezzo di vendita con imposte , listino Amazon, in euro) questo campo risulta errato (screen shot 6)
  42 (prezzo di vendita con imposte , listino Amazon, in sterline) questo campo risulta errato (screen shot 6)
  56 (prezzo di listino ufficiale imposte comprese in dollari) questo campo risulta corretto (screen shot 7)
  57 (prezzo di vendita con imposte , listino Amazon, in dollari) questo campo risulta errato (screen shot 7)

In pratica non capisco perchè non vengano esportati i valori giusti ma rimangano quelli vecchi
Fabio 10/12/2013 09:26 Campo libero: Fabio

Solo da questa descrizione purtroppo e' impossibile fornire una risposta/soluzione (anche se a memoria direi che l'esportazione degli importi in valuta non e' possibile tramite un filtro di esportazione standard)
Per questo problema dovrebbe eventualmente utilizzare il nostro servizio di teleassistenza per analizzare in dettaglio il filtro di esportazione creato.
Interno13 10/12/2013 09:44 Interno13

guardate che è sempre andata l'esportazione,fin'ora l'ho sempre fatta!
Interno13 10/12/2013 09:48 Interno13

in più l'errore è anche nell'esportazione del campo sempre in euro,quindi c'è qualche problema con l'esportazione,ma ripeto fin'ora ha sempre funzionato...e poi perchè il listino "ecommerce" lo esporta corretto mentre il listino "amazon" no?
Fabio 10/12/2013 10:41 Campo libero: Fabio

Citazione:
guardate che è sempre andata l'esportazione,fin'ora l'ho sempre fatta!

Dal colore della finestra in alto direi che si tratta di un articolo matrice.
Puo' essere che sul filtro vengano invece esportate le varianti e che le modifiche fatte ai prezzi sulle varianti non siano state apportate?

Comunque senza vedere l'archivio ed i filtri creati come ripeto e' veramente difficile poter dare delle risposte, la cosa migliore sarebbe di verificare in teleassistenza