problema invio email di notifica spedizione

da quando è stato fatto l'aggiornamento del sistema di mailing non riusciamo a mandare l'avviso di spedizione ai nostri clienti come "Mailing".

Al momento della creazione della mail da "distinte di spedizione vettori" il sistema non ci chiede come vogliamo generare la mail, se come "Email" o come "Mailing" e questo è il risultato della mail che ricevono i clienti (vedi allegato).
Come si fa a indicare al sistema che da "distinte spedizione vettori" deve generare una mail come "Mailing"?