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Autore Messaggio
www.extrematech.it 04/09/2013 10:47 www.extrematech.it

Plugin facebook non funzionante su Pagina FB aziendale

Ciao a tutti,

eravamo interessati ad attivare il plugin Facebook Shop, quindi l'abbiamo testato sulla nostra pagina FB (www.facebook.com/Extrematech.equipment), il problema è che non ha mai funzionato: abbiamo seguito le istruzioni, ed arrivava fino all'installazione, risultava installato ma cliccando sull'icona per concludere la procedura comparivano errori 404 e similari, non si arrivava nemmeno all'inserimento dei dati del sito...

Purtroppo non riesco ad incollarvi la schermata, perchè ho dovuto disinstallare il plugin che era scaduto e mi bloccava le sincronizzazioni.

Ho letto in altri thread che con le pagine aziendali il plugin dava qualche problema, come possiamo risolverlo? Inoltre, volevo sapere se era possibile riattivare il plugin.test giusto per uno o due giorni in modo da potervi mandare l'errore che compare.

Grazie mille!!
Supporto 04/09/2013 14:55 Campo libero: Supporto

Citazione:
se era possibile riattivare il plugin.test giusto per uno o due giorni in modo da potervi mandare l'errore che compare.
Prova a reinstallare il plugin e mostrarci qualche screenshot di cosa non riesci a fare. Wink
www.extrematech.it 04/09/2013 19:01 www.extrematech.it

Ecco qui:

sostanzialmente, abbiamo installato il plugin (con la procedura che si usa per tutti gli altri), l'abbiamo configurato tramite gestionale, e abbiamo installato sulla pagina di fb cliccando sul link http://apps.facebook.com/readypro_fbshop/

Lo installa, e poi -cliccando sull'iconcina dello shop- esce la schermata che vi allego...
Fabio 04/09/2013 19:38 Campo libero: Fabio

Quando avete installato il plugin la prima volta probabilmente l'avete configurato per puntare al sito .com (e non .it)
Ho corretto la configurazione, adesso sembra funzionare correttamente
www.extrematech.it 04/09/2013 21:26 www.extrematech.it

Ottimo!

Mi restituisce però ancora degli errori..esempio:

sulla vetrina di facebook clicco su uno di questi articoli (esempio il 3.0 black)  ma mi restituisce "articolo non trovato". L'articolo però è attivo e visibile sul sito. Per i multicam invece, ad esempio, restituisce correttamente la pagina articolo.

Anche in altre sezioni della vetrina sembra funzionare tutto.
Samanta 05/09/2013 11:28 Campo libero: Samanta

Citazione:
sulla vetrina di facebook clicco su uno di questi articoli (esempio il 3.0 black)  ma mi restituisce "articolo non trovato". L'articolo però è attivo e visibile sul sito. Per i multicam invece, ad esempio, restituisce correttamente la pagina articolo.

Succede questo perchè hai scelto di non mostrare le matrici sul sito.
Dovresti attivare la visualizzazione delle varianti.
www.extrematech.it 06/09/2013 11:06 www.extrematech.it

In realtà è già attivata quella funzione...
Samanta 06/09/2013 11:17 Campo libero: Samanta

Citazione:
Succede questo perchè hai scelto di non mostrare le matrici sul sito.
Dovresti attivare la visualizzazione delle varianti.

Pardon, dovevo dire "dovresti attivare anche la visualizzazione delle matrici" Imbarazzato
www.extrematech.it 06/09/2013 12:15 www.extrematech.it

Ah ok ghghgh

Solo che così viene un "papocchio"...le abbiamo tolte proprio perchè volevamo che ogni articolo venisse visualizzato "a sè stante", così corriamo il rischio di creare un doppione, no? Mmmmm
Samanta 10/09/2013 09:12 Campo libero: Samanta

Citazione:
le abbiamo tolte proprio perchè volevamo che ogni articolo venisse visualizzato "a sè

Hai ragione, abbiamo preso in analisi la cosa. Troverai una correzione al più presto.
www.extrematech.it 10/09/2013 09:17 www.extrematech.it

In realtà, ho provato lo stesso a fare come mi avete consigliato: il risultato è che sul sito ho la visualizzazione "normale" (cioè quella che abbiamo scelto noi, solo varianti), mentre il traffico in arrivo da facebook visualizza questo:
www.extrematech.it 10/09/2013 09:18 www.extrematech.it

quindi due visualizzazioni "parallele"
Samanta 12/09/2013 10:24 Campo libero: Samanta

Ciao,
questa mattina abbiamo rilasciato il plugin facebook con la correzione riguardanti gli articoli matrice/varianti.
Ora anche Facebook segue l'impostazione del template e se si sceglie di pubblicare solo le varianti vengono elencate solamente le varianti.
http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=248546