Clienti con diversi agenti di riferimento - Agenti e provvigioni - Software Gestionale Ready Pro

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ArtFactory 08/03/2013 11:34	ArtFactory Clienti con diversi agenti di riferimento Buongiorno, ho questo problema: ho dei clienti che hanno avuto diversi agenti. mi spiego, un cliente ad esempio per il quale ho emesso 5 fatture, 2 del vecchio agente e le ultime 3 del nuovo agente che è andato a sostituire il primo agente. nel calcolo delle provvigioni ora non so piu come comportarmi per calcolare le provvigioni del nuovo agente, infatti ho provato a ricalcolare le provvigioni dopo aver cambiato agente di riferimento di quel cliente ma mi prende in esame tutte le fatture(quindi anche quelle del vecchio agente). ho provato anche a scollegare l'agente dall anagrafica del cliente ed impostarlo sui singoli documenti, ma credo che non sia servito a nulla.. riuscite ad aiutarmi?
Fabio 08/03/2013 15:07 Campo libero:	Fabio Salve, dalla descrizione e' piuttosto difficile riuscire a capire esattamente cosa avete fatto. Ogni agente deve chiaramente avere un proprio estratto conto. Se i movimenti sono misti con il vecchio agente significa che qualche operazione non e' stata fatta correttamente, come ad esempio: - Non sono state create delle nuove regole provvigionali - Le regole provvigionali sono state create solo successivamente - Invece di creare una nuova anagrafica agente sono stati rinominate le anagrafiche dei vecchi agenti
ArtFactory 08/03/2013 17:50	ArtFactory allora le chiedo, com'è possibile riconoscere le provvigioni ad un agente solo di determinati documenti? nel senso che di alcune fatture fatte ad un cliente, solo alcune voglio che riconoscano le provvigioni all agente di riferimento, perché per vari motivi le fatture di altri documenti non li spettano.. grazie
Fabio 08/03/2013 18:35 Campo libero:	Fabio A meno di non riuscire a distinguere queste fatture dalle altre in base al cliente (a mi pare di capire di no), in base ad articoli o categoria articoli o in base al listino, l'unico alternativa e' di inserire le provvigioni manualmente documento per documento http://www.readypro.it/manuale/inserimento_provvigioni_agenti.htm