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Autore Messaggio
BAL 05/01/2013 12:17 BAL

Suggerimento codifica licenze elettroniche

Buon Giorno, vorrei un suggerimento da parte vostra su come gestire gli articoli che in realtà risultano come licenze elettroniche o sottoscrizioni e non movimentano il magazzino nel mio caso funziona in questo modo:
Es: acquistiamo un hardware da un fornitore assieme ad una maintenance (ovvero supporto telefonico o assistenza sul prodotto per 12 mesi) il fornitore mi emette fattura accompagnatoria con 2 articoli, il prodotto hardware e la maintenance, io la registro come tale, movimento il magazzino con un carico e successivamente emetto una fattura accompagnatoria verso il mio cliente scaricando il magazzino.

l'anno successivo riacquisto solo la maintenance dal mio fornitore che mi fà una fattura differita per la licenza elettronica (maintenance) a questo punto emetto anche io una fattura differita al mio cliente.

in questo secondo caso (l'anno successivo) registrando una fattura differita ed emettendo una fattura differita non dovrei movimentare alcun articolo nel magazzino, giusto? viene comunque registrato un movimento per l'articolo maintenance (in modo che io possa vedere lo storico) oppure nò? E' corretto creare una articolo standard o è preferibile creare un articolo servizio che non movimenta il magazzino?

spero di essere stato chiaro grazie.Mmmmm
BAL 05/01/2013 15:10 BAL

ho visto inoltre che se ho inserito un'ordine cliente non posso da una fattura differita caricare direttamente l'ordine!!! è possibile consentire ciò?
Supporto 06/01/2013 11:32 Campo libero: Supporto

Citazione:
registrando una fattura differita ed emettendo una fattura differita non dovrei movimentare alcun articolo nel magazzino, giusto?
Si è corretto perché le FATTURE DIFFERITE non movimentano gli articoli in magazzino.

Citazione:
se ho inserito un'ordine cliente non posso da una fattura differita caricare direttamente l'ordine!!!
Potresti modificare i collegamenti tra causali in modo da CONVERTIRE un Ordine cliente in Fattura differita ma ti porterebbe sicuramente a commettere errori in futuro.
Il mio consiglio è di creare una nuova CAUSALE in Ordini clienti (ad esempio SERVIZI o ASSISTENZA) per poi collegarla in UTIL > IMPOSTAZIONI DOCUMENTI alla relativa causale (SERVIZI o ASSISTENZA) in Fatture differite.

Per creare e collegare le varie causali puoi leggere qui: http://www.readypro.it/manuale/causalidocumenti.htm
BAL 06/01/2013 15:56 BAL

Quindi mi consigli comunque di codificare l'articolo come "articolo standard" e non come "articolo servizio" che non movimenta il magazzino?

per gli articoli servizi ho creato una categoria "Servizi" che poi mi tornerà utile per eventuali statistiche (per esempio per vedere il guadagno suddiviso in categorie, in questo modo riesco ad avere un buon dato per capire quanti servizi sono stati fatturati, quanta assistenza è stata eseguita), ho notato però che se inserisco un contratto di assistenza e lo fatturo non ho la possibilità di visualizzare quel dato all'interno della statistica perchè mi genera un documento di vendita con una linea descrittiva, come posso ovviare a questo problema?

grazie.
Fabio 06/01/2013 23:26 Campo libero: Fabio

Citazione:
Quindi mi consigli comunque di codificare l'articolo come "articolo standard" e non come "articolo servizio" che non movimenta il magazzino?

Gli articoli di servizio dovrebbero essere utilizzati per codificare servizi che eroga direttamente la vostra societa'. Cioe' servizi che potete erogare 1,2, 100 volte (e per questo non gestiscono il magazzino)
In questo caso invece si tratta di un servizio, ma che "acquistate" da terzi e quindi per un servizio acquistato ne potete rivendere solo uno. E' quindi preferibile in questo caso codificare l'articolo come articolo standard, cosi' da tenere sotto controllo carichi e scarichi (cioe' evitare ad esempio di acquistare 1 "pacchetto servizio" e poi non fatturarlo al cliente, oppure di acquistarne uno e fatturarne due)


Citazione:
ho notato però che se inserisco un contratto di assistenza e lo fatturo non ho la possibilità di visualizzare quel dato all'interno della statistica perchè mi genera un documento di vendita con una linea descrittiva, come posso ovviare a questo problema?

Questo e' un argomento sostanzialmente diverso. Le chiedo cortesemente di creare un thread separato per questa domanda

Come descritto sul regolamento del forum (http://www.readypro.it/regolamento-del-forum.10.0.1216.fo.aspx) chiediamo agli utenti di creare una discussione separata per ogni domanda perche' cosi' possiamo approfondire meglio ogni argomento ed i thread sono di piu' facile consultazione e ricerca da parte di tutti Wink
BAL 07/01/2013 15:32 BAL

ok grazie.Ok good!