IMPORTAZIONE ANAGRAFICA CLIENTI

Devi prima creare in ANAG / TABELLE / TABELLA CATEGORIA ANGRAFICHE le categorie desiderate ed associare a ciascuna il suo CODICE ALTERNATIVO come ad esempio FM, FI, SEDE, ecc.

OK, FATTO!! E ADESSO?

La procedura per l'importazione di file Excel è ampiamente descritta in questa sezione del manuale.
http://www.readypro.it/manuale/importazioneanagrafiche.htm

Se hai dubbi a riguardo non esitare a chiedere.  

ho seguito la procedura indicatami ma non mi fa procedere con l'importazione poiché mi compare la seguente finestra. come devo muovermi?

Il file XLSX che stai cercando di importare e' un file Excel in formato XML (i nuovi formati utilizzati a partire da Excel 2007)
Ready non e' in grado di leggere file in questo formato. E' necessario prima salvare il file in formato CSV (un normale file di testo delimitato) oppure in formato Excel 97 (cioe' il formato classico di Excel)

grazie mille.
ho importato il tutto, ma non mi ha importato nè la città, nè il telefono, nè la mail.. perché?

E' difficile da capire senza sapere come hai impostato il filtro d'importazione.  
Puoi mostrarci qualche screenshot?

ecco lo screenshot

Guardando le impostazione sembra tutto in ordine, ma dovremmo confrontarlo con il file che vuoi importare.

Non sono impostate correttamente le linee di importazione in base alle tue colonne.
Alla colonna A del file di Excel deve corrispondere la riga 1 d'importazione. Alla colonna B la riga 2, e via dicendo.

Purtroppo i campi "Località" e "Comune" non sono gestite dentro l'anagrafica clienti.

Esempio da riga 28 del tuo file di Excel.
Località: Novacchio
Comune: Cascina
Città: Novacchio Cascina

Molte anagrafiche sono composte in questo modo.
Puoi quindi ignorare le colonne "località" e "comune" visto che vengono ripetute nel campo città.
Qualora non fosse specificato puoi inserire località e comune all'interno del campo "città" e utilizzare il seguente filtro d'importazione.
Spero di essere stato chiaro.

riuscite a visualizzare il file?

Si, ti ho risposto sopra.
Dimmi se c'è qualcosa che non ti è chiara.  

ok!! grazie mille.
adesso devo porre un'altra domanda.
da dove devo agire per dare ai negozi la possibilità di inserire nuovi clienti in anagrafica? che impostazione devo modificare?
grazie

Bene  

Come sono gestiti i vari negozi? Li hai differenziati per operatore?
In tal caso puoi abilitare/disabilitare le procedure a ciascun operatore.
http://www.readypro.it/manuale/configurazionemenu.htm

ok, anche questa è fatta!!    adesso però, inserendo manualmente cliente per cliente, come posso modificare le impostazioni per poter scrivere in minuscolo o in maiuscolo? Ready mi scrive solo in maiuscolo..
vedi screenshot

Entri in UTIL / IMPOSTAZIONE AZIENDA e scegli l'etichetta "Anagrafiche".
L'opzione da disabilitare la vedi nello screenshot.  

ok!  
grazie mille per ogg!!