Giuseppe Chierchia
Arrotondamento centesimi su scontrino con Cassa automatica Cashmatic
Salve,
Abbiamo una cassa automatica Cashmatic ed abbiamo acquistato il vostro plug in per tale cassa. La utilizziamo al 99,9% con la procedura di vendita al banco da pannello rapido.
Siccome vendiamo anche articoli pesati spesso capita che il totale da pagare sia con i centesimi non pari. Ad esempio 11,58 euro oppure 11,52 euro e così via.
La cassa automatica che noi abbiamo non gestisce le monete da 1 centesimo (in pratica contrariamente a quanto appare sul vostro video sono state disattivate recentemente da Cashmatic) invece per le monete da 2 centesimi le abbiamo disattivate noi perché è un problema gestirle.
Secondo la legge DL N.50/2017 noi negozi dobbiamo arrotondare i totali ogni 5 centesimi.
Attualmente per poter utilizzare la cassa automatica con il vostro plug in noi siamo costretti a fare uno sconto al cliente togliendo i centesimi in eccesso ogni volta che dobbiamo ricevere un pagamento la cui cifra terminale non sia 0 oppure 5.
Vi chiedo di poter sistemare questa problematica.
Vi ringrazio. Saluti, Giuseppe.
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