Rimborso Ordine Online con scontrino fiscale - Ready Pro - Vendita al banco / Registratori di cassa - Software Gestionale Ready Pro

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Marcolyn 01/02/2025 10:09	Marcolyn Rimborso Ordine Online con scontrino fiscale Buongiorno, Leggevo alcune discussioni in merito ma non ho totalmente compreso. Se ci viene effettuato un reso per un acquisto online (per il quale noi emettiamo sempre scontrino fiscale come per la vendita in negozio), e dobbiamo rimborsare il denaro, qual'è la procedura corretta per registrarlo su Ready? Noi procediamo subito all'annullamento dello scontrino direttamente dal registratore di cassa. Ma per memorizzare su ready che quei soldi gli abbiamo rimborsati all'acquirente cosa dobbiamo fare? Creare una nota credito? Grazie mille!
Supporto 03/02/2025 09:09 Campo libero:	Supporto Buongiorno, per prima cosa vi consigliamo di chiedere indicazioni al vostro commercialista per comprendere come si dovrebbe procedere contabilmente e fiscalmente in maniera corretta A quel punto possiamo fornirvi indicazioni su come intervenire in Ready Pro
Marcolyn 03/02/2025 12:54	Marcolyn Salve Noi l'unica cosa che facciamo fiscalmente è annullare lo scontrino grazie alla cassa che permette di farlo. Però ci interesserebbe appunto sapere che procedura dobbiamo seguire con Ready per poter memorizzare un rimborso in denaro (e quindi registrare una detrazione di incasso, in quanto come rimettere l'articolo a magazzino con l'opzione "ritiro articolo" è abbastanza semplice). Grazie mille.
Supporto 03/02/2025 14:35 Campo libero:	Supporto Citazione: Noi l'unica cosa che facciamo fiscalmente è annullare lo scontrino grazie alla cassa che permette di farlo. OK, questo per quanto riguarda l'annullo telematico dal registratore di cassa Citazione: Però ci interesserebbe appunto sapere che procedura dobbiamo seguire con Ready per poter memorizzare un rimborso in denaro (e quindi registrare una detrazione di incasso, in quanto come rimettere l'articolo a magazzino con l'opzione "ritiro articolo" è abbastanza semplice). Dal momento che quella ricevuta di cassa l'annullate fiscalmente dal registratore telematico, potreste eliminarla anche da Ready Pro (e in quel modo con la cancellazione del documento di vendita il prodotto tornerebbe automaticamente caricato a magazzino) Se invece non viene eliminata la ricevuta di cassa, a livello di magazzino dovreste ricaricare il prodotto con un DDT di carico (ad esempio con una causale specifica "RESO DA CLIENTE") ed eventualmente convertire il documento in una nota di accredito (per avere un documento contabile) In quest'ultimo caso, se si tratta di vendite a privati, onde evitare che quella nota di credito venga generata elettronicamente ed inviata all'SDI, potreste creare una causale specifica (es. "RIMBORSO A PRIVATI") che non genera FE Alleghiamo screenshot di esempio La funzione ritiro articolo è utile per effettuare un cambio merce da un nuovo documento di vendita, ma non è la procedura standard per caricare merce a magazzino