provvigioni agenti

Ho un problema con l'inserimento delle provvigioni: ho già redatto dei documenti di vendita assegnati ad alcuni agenti. adesso avrei bisogno di inserire riga per riga delle provvigioni (in percentuale). Ho seguito la procedura per l'inserimento delle condizioni di calcolo delle provvigioni, ma quando entro nei documenti e vado nella riga dove si inserisce la percentuale di provvigioni mi dice che non è possibile in quanto "l'agente non è impostato". Sul documento l'agente appare regolarmente. Come posso fare?. Grazie per il vostro aiuto.