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Fabio 21/12/2024 10:18 Campo libero:	Fabio Citazione: notiamo che le stesse non vengono aggiornate correttamente. Cosa intende precisamente? Le quantita' non vengono aggiornate/modificate in nessun modo su MediaWorld, oppure le quantita' vengono aggiornate ma con quantita' errate? Sarebbe utile vedere qualche screenshot di esempio, di una o due inserzioni cosi' come le vedete in Ready Pro, e magari anche la corrispondente inserzione come la vedete nel backoffice di MediaWorld Citazione: abbiamo provato a convertire qualche ordine ricevuto ma ad ogni conversione ci chiede la creazione manuale di un'anagrafica cliente. Ciò rende le operazioni decisamente macchinose. E' possibile impostare una creazione delle anagrafiche dei clienti Mediaworld in automatico su ReadyPro? La conversione non puo' avvenire in modo completamente automatizzato Partendo da questa sezione del manuale potete trovare l'argomento affrontato in modo approfondito https://help.readypro.it/it/2824/conversione-degli-ordini-web-in-ordini-clienti-o-documenti-di-vendita
QuadraitaliaQB 21/12/2024 11:03	QuadraitaliaQB Le quantità non vengono aggiornate in nessun modo su Mediaworld. Abbiamo modificato manualmente la quantità di un determinato prodotto e poi lanciato l'aggiornamento tramite plugin e non si è preso la modifica. Provo a spiegarmi meglio: abbiamo settato uno script per aggiornare solo le quantità dei prodotti che prende la metà della disponibilità totale ed esclude i prodotti a 1 (per evitare di confermare ordini di prodotti non disponibili) ma quando lanciamo l'aggiornamento non si modificano le quantità sulla piattaforma Mirakl. Non abbiamo screen di esempio delle inserzioni in quanto non le carichiamo tramite plugin ma con importazioni CSV direttamente nella nostra area riservata Mirakl (almeno per ora). Per la conversione, non ci riferiamo all'ordine in sè ma all'anagrafica del cliente. Ci piacerebbe evitare il passaggio manuale di trasformare l'anagrafica cliente proveniente dal marketplace in un'anagrafica ready. Inoltre, per noi sarebbe meglio che il riferimento di un ordine Marketplace non abbia un codice progressivo stabilito da ready ma il numero ordine generato direttamente dalla piattaforma. Grazie e buon lavoro.

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QuadraitaliaQB 20/12/2024 16:28

QuadraitaliaQB

Sincronizzazione Quantità plugin MediaMarkt

buonasera,

abbiamo da poco installato il modalità DEMO il plugin per il Marketplace di Mediaworld. A seguito di corretta configurazione da parte del nostro tecnico e impostazione script per aggiornamento delle disponibilità articoli, notiamo che le stesse non vengono aggiornate correttamente.

E' possibile che ci sia un malfunzionamento o abbiamo sbagliato qualche impostazione?

Inoltre, abbiamo provato a convertire qualche ordine ricevuto ma ad ogni conversione ci chiede la creazione manuale di un'anagrafica cliente. Ciò rende le operazioni decisamente macchinose. E' possibile impostare una creazione delle anagrafiche dei clienti Mediaworld in automatico su ReadyPro?

In attesa di un gentile riscontro, auguriamo buona giornata.

Fabio 21/12/2024 10:18 Campo libero:

Fabio

Citazione:
notiamo che le stesse non vengono aggiornate correttamente.

Cosa intende precisamente? Le quantita' non vengono aggiornate/modificate in nessun modo su MediaWorld, oppure le quantita' vengono aggiornate ma con quantita' errate?
Sarebbe utile vedere qualche screenshot di esempio, di una o due inserzioni cosi' come le vedete in Ready Pro, e magari anche la corrispondente inserzione come la vedete nel backoffice di MediaWorld

Citazione:
abbiamo provato a convertire qualche ordine ricevuto ma ad ogni conversione ci chiede la creazione manuale di un'anagrafica cliente. Ciò rende le operazioni decisamente macchinose. E' possibile impostare una creazione delle anagrafiche dei clienti Mediaworld in automatico su ReadyPro?

La conversione non puo' avvenire in modo completamente automatizzato
Partendo da questa sezione del manuale potete trovare l'argomento affrontato in modo approfondito
https://help.readypro.it/it/2824/conversione-degli-ordini-web-in-ordini-clienti-o-documenti-di-vendita

QuadraitaliaQB 21/12/2024 11:03

QuadraitaliaQB

Le quantità non vengono aggiornate in nessun modo su Mediaworld. Abbiamo modificato manualmente la quantità di un determinato prodotto e poi lanciato l'aggiornamento tramite plugin e non si è preso la modifica.

Provo a spiegarmi meglio: abbiamo settato uno script per aggiornare solo le quantità dei prodotti che prende la metà della disponibilità totale ed esclude i prodotti a 1 (per evitare di confermare ordini di prodotti non disponibili) ma quando lanciamo l'aggiornamento non si modificano le quantità sulla piattaforma Mirakl. Non abbiamo screen di esempio delle inserzioni in quanto non le carichiamo tramite plugin ma con importazioni CSV direttamente nella nostra area riservata Mirakl (almeno per ora).

Per la conversione, non ci riferiamo all'ordine in sè ma all'anagrafica del cliente. Ci piacerebbe evitare il passaggio manuale di trasformare l'anagrafica cliente proveniente dal marketplace in un'anagrafica ready.

Inoltre, per noi sarebbe meglio che il riferimento di un ordine Marketplace non abbia un codice progressivo stabilito da ready ma il numero ordine generato direttamente dalla piattaforma.

Grazie e buon lavoro.