Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
se-ar 22/07/2024 16:20 se-ar

Collegamento automatico Documenti carico/scarico con riparazioni

Buongiorno,

Sto riscontrando problemi nella configurazione degli automatismi sulle riparzioni, non riesco a capire se sto sbagliando io oppure quello che sto cercando di fare non è programmato.

Spiego:

Ho creato Causali "Riparazione" per i DDT di carico e nelle ricevute di vendita per Scaricare le lavorazioni e pezzi utilizzati...
Ho impostato che i DDT aprono le Riparazioni e che le Ricevute la chiudono... e fin qui tutto ok

Il problema che riscontro è questo:
Se apro una ricevuta e importo la riparzione, mi inserisce l'oggetto + le parti e lavorazioni in modo corretto e mi chiude la scheda di lavorazione, lasciandomi però aperto il DDT di carico.

Se invece converto il DDT di carico nella ricevuta... mi inserisce l'articolo in riparzione, mi collega la scheda di riparazione e inserisce i collegamenti e chiude la scheda di lavorazione.... ma NON inserisce nessuna lavorazione o parte di ricambio utilizzata creandomi un documento a €. 0.00


Quindi dov'è che sto sbagliando ?
Grazie come sempre il vostro Supporto
Fabio 23/07/2024 10:21 Campo libero: Fabio

Citazione:
Se apro una ricevuta e importo la riparzione, mi inserisce l'oggetto + le parti e lavorazioni in modo corretto e mi chiude la scheda di lavorazione, lasciandomi però aperto il DDT di carico.
Se invece converto il DDT di carico nella ricevuta... mi inserisce l'articolo in riparzione, mi collega la scheda di riparazione e inserisce i collegamenti e chiude la scheda di lavorazione.... ma NON inserisce nessuna lavorazione o parte di ricambio utilizzata creandomi un documento a €. 0.00

Sono due operazioni diverse, e non e' possibile farle insieme
Normalmente quando si lavora con le riparazioni il discorso di aperto/chiuso si va a gestire con l'elenco delle riparazioni stesse (ovvero per vedere cosa c'e' ancora da gestire si va sull'elenco riparazioni, e non sull'elenco DDT di carico ancora aperti)
Questo perche' non sempre, trattandosi di riparazioni, il funzionamento e' lineare. A volte una riparazione si chiude con un rimborso, oppure una sostituizione con altri prodotti, ecc.
Volendo chiudere anche il DDT l'unica cosa che potresti fare e' importare nella ricevuta anche manualmente la riga relativa dal DDT, ma purtroppo e' una operazione da fare manualmente e separatamente dalla chiusura della riparazione
se-ar 23/07/2024 19:38 se-ar

Citazione:
(ovvero per vedere cosa c'e' ancora da gestire si va sull'elenco riparazioni, e non sull'elenco DDT di carico ancora aperti)

concordo... per questo quando la riparazione è collegata ad un documento di entrata , se viene chiusa, dovrebbe essere chiuso anche il documento collegato.
Non dico sempre o solo come conversione... ma anche come "Blocco/non esportabile" .. magari con finestra di scelta.

Citazione:
Questo perche' non sempre, trattandosi di riparazioni, il funzionamento e' lineare. A volte una riparazione si chiude con un rimborso, oppure una sostituizione con altri prodotti, ecc.

Forse intendiamo "LE RIPARAZIONI" in modo differente...
noi la utilizziamo proprio come riparazione fine a se stessa... quindi un oggetto è nello stato Riparabile o NON riparabile con annessi sottostadi.

quindi un funzionamento lineare.... anche perchè la sostituzione con altri prodotti o rimborso avviene con altri Documenti.

Citazione:
Volendo chiudere anche il DDT l'unica cosa che potresti fare e' importare nella ricevuta anche manualmente la riga relativa dal DDT, ma purtroppo e' una operazione da fare manualmente e separatamente dalla chiusura della riparazione

Se non ci sono altri settaggi da fare.. utilizzaremo questa proposta.

GRAZIE come sempre per il celere Supporto
Ok good!