Supporto
22/04/2024 14:14
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Supporto
Buongiorno,
sulla base delle vostre indicazioni, direi che per il nuovo negozio (che lavorerà sempre in Desktop Remoto sul server Dell e sul medesimo archivio) potreste creare un magazzino fisico apposito (Rif. https://help.readypro.it/it/4178/magazzini-standard ) e un nuovo punto cassa (Rif. https://help.readypro.it/it/365/tabella-casse ) con relative autorizzazioni
In questo modo le giacenze e tutte le informazioni degli articoli saranno visibili e gestibili da tutte le postazioni che lavorano sullo stesso archivio
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Jet McQuack
25/04/2024 08:33
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Jet McQuack
Buongiorno, avrei un'altra domanda.. volendo sfruttare un mac mini che ho già come computer del nuovo punto vendita, a cui sarà collegato via lan:
1 registratore di cassa Epson FP81 II 1 pos PAX a920 1 stampante termica zebra/brother
sempre che si collega al nostro server via desktop remoto, potrei avere problemi per utilizzare il registratore di cassa?
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Supporto
25/04/2024 09:50
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Supporto
Buongiorno,
teoricamente se il registratore di cassa e il POS sono collegati tramite Ethernet potrebbero essere utilizzati anche se lavorate in Desktop Remoto da un Mac (configurando direttamente dei port forwarding sul router del negozio senza utilizzare Ready Satellite)
Per quanto riguarda la stampante termica è più difficile dare una risposta, bisognerebbe fare qualche test direttamente con quella configurazione (e verificare se la stampante di rete viene re-indirizzata correttamente tramite RDP dal Mac)
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Jet McQuack
25/04/2024 19:47
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Jet McQuack
… purtroppo trattandosi di un centro commerciale non abbiamo a disposizione un router nel negozio da poter configurare per quanto riguarda il port forwarding
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Supporto
29/04/2024 09:41
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Supporto
A questo punto le cose diventano complicate, e l'ultima ipotesi che mi viene in mente è provare ad utilizzare una VPN e vedere se i re-indirizzamenti possono funzionare senza port-forwading
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Jet McQuack
30/04/2024 12:29
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Jet McQuack
Buongiorno, abbiamo chiesto info all'IT del centro. Ci forniscono un router. Quale sarebbe l'installazione/configurazione da fare?
Tramite vpn, conviene collegare cassa e zebra al pc tramite usb e il pc si connette alla vpn, oppure tutto via lan ?
Grazie
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Supporto
30/04/2024 15:58
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Supporto
Buon pomeriggio,
se riuscite a farvi fornire e a gestire un router conviene provare a configurare un port forwarding per la cassa e il POS (entrambi collegati tramite Ethernet) Per la stampante Zebra dipende Oltre al router, verificate anche di avere un IP pubblico fisso e non dinamico
Per quanto riguarda la VPN vi consigliamo eventualmente di interfacciarvi con un vostro tecnico di fiducia della zona
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Jet McQuack
30/04/2024 20:36
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Jet McQuack
Buonasera, si è un ip statico… Grazie per le info!
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Jet McQuack
30/04/2024 20:44
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Jet McQuack
Scusate, un’ultimo dubbio..
Dal momento che creiamo una vpn sul fritzbox e la configuriamo sul client il pc del punto vendita si collega al nostro server.
Dopo andrebbero configurate stampante fiscale e pos su ready con l’indirizzo ip pubblico fornito dal provider a cui abbiamo chiesto di farci aprire le porte tramite port forwarding. Corretto?
In questo caso non serve Ready Sat, giusto?
Quindi per la zebra, posso fare la stessa cosa via lan, installandola come stampante di rete con ip pubblico e porta dedicata?
È la prima volta che facciamo una configurazione di questo tipo, purtroppo in zona scarseggiano persone competenti.
Grazie
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Jet McQuack
30/04/2024 20:45
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Jet McQuack
P.s. in questo caso, con questa configurazione c’è latenza al lancio di uno scontrino ad esempio?
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Supporto
02/05/2024 09:56
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Supporto
Citazione: si è un ip statico… Bene
Citazione: Dopo andrebbero configurate stampante fiscale e pos su ready con l’indirizzo ip pubblico fornito dal provider a cui abbiamo chiesto di farci aprire le porte tramite port forwarding. Corretto? Teoricamente si
Citazione: In questo caso non serve Ready Sat, giusto? Con un port forwarding correttamente impostato non dovrebbe servire ReadySat ma occorre fare delle prove
Citazione: Quindi per la zebra, posso fare la stessa cosa via lan, installandola come stampante di rete con ip pubblico e porta dedicata? Difficile confermarlo a prescindere, occorre fare dei test
Citazione: in questo caso, con questa configurazione c’è latenza al lancio di uno scontrino ad esempio? E' ovvio che i tempi dipendono anche dalla qualità/velocità della connessione e che passando tramite Internet la latenza è fisiologicamente più alta rispetto ad una stampa in locale
N.B. sulla parte inerente l'aspetto sistemistico possiamo dare alcune indicazioni generali, ma la configurazione pratica è opportuno farla con un tecnico specializzato
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Jet McQuack
25/06/2024 18:20
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Jet McQuack
Buongiorno,
avrei una domanda per la configurazione di Ready per l'uso del registratore di cassa in particolare.
In riferimento ad un punto vendita dislocato, quindi altra sede, la modalità di connessione via desktop remoto, deve avvenire solo tramite vpn?
In caso si apra la porta di comunicazione, creando una semplice connessione al server da remoto, quindi senza vpn, per la stampa dello scontrino come si fa? O meglio, come invia il comando ready se da dove mi collego non ho un IP statico?
Grazie
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Supporto
26/06/2024 10:21
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Supporto
Buongiorno,
sicuramente l'accesso remoto tramite VPN rappresenta una soluzione molto più sicura rispetto all'accesso diretto tramite apertura di una porta IP
Citazione: In caso si apra la porta di comunicazione, creando una semplice connessione al server da remoto, quindi senza vpn, per la stampa dello scontrino come si fa? O meglio, come invia il comando ready se da dove mi collego non ho un IP statico? In linea di massima il collegamento di un Registratore Telematico a Ready Pro è pressoché analoga per entrambe le soluzioni, anche se occorre verificare il re-indirizzamento delle porte e l'IP che in caso di connessione in VPN è locale mentre da remoto dipende dall'IP pubblico
Per quanto riguarda l'IP statico, potete richiederlo al vostro ISP (TIM, Vodafone, Fastweb, ecc), e se avete un contratto di tipo business potrebbe anche essere gratuito. In alternativa esistono delle soluzioni gratuite e a pagamento di DNS dinamici
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Jet McQuack
27/06/2024 15:10
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Jet McQuack
buongiorno,
alla fine abbiamo trovato una soluzione che credo sia la più idonea (meno sbattimenti).
Avendo un Fritzbox dove si trova il server, con fibra, possiamo acquistare un secondo fritzbox LTE con sim Tim illimitata e creare una VPN tra i due fritzbox senza la necessità di ip statico. Tutti i dispositivi (stampante fiscale, etichette e stampante) collegati via lan vengono automaticamente visti nella rete.
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Jet McQuack
28/07/2024 18:51
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Jet McQuack
Buongiorno, abbiamo installato un fritzbox LTE con sim 4g Alpsim, denat. Abbiamo creato una VPN tra due Fritzbox, di cui uno è quello della rete dove risiede il server (punto vendita 1) che ha connessione fibra con ip statico, e il secondo fritz, è quello del punto vendita 2 (LTE 4g con ip pubblico dinamico).
La mia domanda è la seguente, nel collegare la stampante fiscale epson via lan al fritzbox LTE,(punto vendita 2) l’installazione della stessa dovrà essere fatta sul server (punto vendita1) tramite vpn giusto?
Quindi il computer Mac connesso localmente al negozio 2 che si collega al server (negozio1) con desktop remoto via vpn, invierà uno scontrino alla stampante fiscale (connessa al negozio 2) senza ulteriori configurazioni?
Non so se sono riuscito a spiegarmi…
Grazie
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Jet McQuack
28/07/2024 19:33
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Jet McQuack
riassumendo, se collego una zebra ad esempio, oppure una epson fp81 II via LAN al fritzbox (negozio2) connesso in VPN, questa acquisirà un indirizzo ip del tipo
192.168.178.X
mentre nella rete del secondo fritzbox, dove risiede il server, la classe di ip sono di tipo
192.168.1.X
Quindi per poter stampare, dovrei configurare la stampante fiscale su Ready con indirizzo 192.168.178.X e dovrebbe funzionare regolarmente, corretto?
Mentre per la stampante zebra, dovrei installare sul server una stampante di rete con indirizzo 192.168.178.X e Windows dovrebbe trovarla perché in VPN, corretto?
Grazie mille
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Supporto
29/07/2024 09:13
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Supporto
Citazione: Quindi per poter stampare, dovrei configurare la stampante fiscale su Ready con indirizzo 192.168.178.X e dovrebbe funzionare regolarmente, corretto? Teoricamente si
Citazione: Mentre per la stampante zebra, dovrei installare sul server una stampante di rete con indirizzo 192.168.178.X e Windows dovrebbe trovarla perché in VPN, corretto? Se la VPN funziona correttamente i dispositivi delle 2 reti dovrebbero vedersi tra loro senza problemi
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Jet McQuack
29/07/2024 20:08
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Jet McQuack
Ho capito, grazie mille
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