errore nell'installazione di facebook - Plugin Facebook Shop - Software Gestionale Ready Pro

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regalaregali 13/07/2012 10:39	regalaregali errore nell'installazione di facebook Salve, ho un problema durante l'installazione del plugin di facebook. Penso di aver capito che l'errore era legato al fatto che la pagina non era pubblica. Adesso l'ho modificata rendendola pubblica, ma il messaggio di errore persiste, forse il problema è un altro? Come posso risolvere? Allego screenshot. Grazie in anticipo Marco
Davide 13/07/2012 10:42	Davide Ciao Marco, l'errore ti compare in fase d'installazione del plugin all'interno del template di Ready? Hai seguito le istruzioni in questa pagina del manuale? http://www.readypro.it/manuale/plugin_facebook_shop.htm
regalaregali 13/07/2012 15:33	regalaregali no, mi è comparso dopo che ho inserito l'url del mi sito come indicato nel vostro manuale
Fabio 13/07/2012 15:45 Campo libero:	Fabio Dall'errore direi che non hai installato il plugin Facebook sul tuo ecommerce. Oppure dopo l'installazione non hai effettuato una sincronizzazione completa Qual'e' l'indirizzo del sito?
regalaregali 13/07/2012 16:01	regalaregali www.regalaregali.it
Fabio 13/07/2012 16:09 Campo libero:	Fabio Come dicevo sopra non risulta che abbiate installato il plugin Facebook Seguite le indicazioni presenti sul manuale per l'installazione e la configurazione http://www.readypro.it/manuale/plugin_facebook_shop.htm
regalaregali 13/07/2012 16:57	regalaregali Ti ho fatto un video di 26 secondi della procedura che applico, dimmi se sbaglio e dove. http://www.youtube.com/watch?v=D3e5NZWQLl0&feature=youtu.be
Supporto 13/07/2012 17:49 Campo libero:	Supporto Fabio intende il plugin su WEB > TEMPLATE E CONTENUTI > TEMPLATE E PLUGIN > AGGIUNGI PLUGIN come indicato in figura:
regalaregali 13/07/2012 17:55	regalaregali Chiedo scusa, non avevo capito. Controlla tu stesso:
Fabio 14/07/2012 15:29 Campo libero:	Fabio Il plugin l'avete installato adesso o era gia' presente? Dopo l'installazione avete effettuato almeno una sincronizzazione completa ?
regalaregali 14/07/2012 15:39	regalaregali L'avevo già installato. Ho seguito passo passo la vostra guida, che fra l'altro è molto chiara. Addirittura ho atteso tutta la notte che il gestionale generasse prima tutte le foto 100x100 La sincronizzazione però ancora non l'ho fatta, perchè dopo aver inserito l'url del mio sito, così come indicato nella guida, ho visto da subito il messaggio di errore. Posso provare a cancellare la pagina e ricrearla? non so...
Fabio 15/07/2012 23:45 Campo libero:	Fabio Citazione: La sincronizzazione però ancora non l'ho fatta, perchè dopo aver inserito l'url del mio sito, così come indicato nella guida, ho visto da subito il messaggio di errore. A dire il vero sul manuale e' indicato di installare il plugin Facebook su Ready Pro, generare le foto, e solo alla fine installare l'applicazione su Facebook. Facendo le operazioni in ordine inverso e' normale che su Facebook compaia un errore. Devi fare almeno una sincronizzazione completa per poter fare in modo che il plugin funzioni
regalaregali 16/07/2012 00:04	regalaregali Allora, per scrupolo, ho ricontrollato se ho fatto tutto passo passo, e confermo di non aver saltato nulla di quanto indoicato. Tuttavia ho scoperto che la sincronizzazione nel manuale non è menzionata ^_^ Sicchè nel pomeriggio di mia iniziativa ho avviato la sincronizzazione e almeno la pagina di errore è sparita. Ora c'è la scritta: "Il nostro store Facebook è momentaneamente OFFLINE ..." Forse, forse per domani si risolve... Ci aggiorniamo domani, perchè il pc sta lavorando dalle 15.00 e penso che ci vorrà ancora un po', data la mole di prodotti. Grazie cmq per l'assistenza festiva, come vedi sto lavorando anch'io ^_^
Supporto 16/07/2012 07:32 Campo libero:	Supporto Ok, tienici informati se hai risolto.
regalaregali 17/07/2012 18:33	regalaregali Tutto risolto, funziona. Grassie
Fabio 17/07/2012 19:00 Campo libero:	Fabio